2019年，全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入深度變革的關(guān)鍵時(shí)期。汽車(chē)技術(shù)、市場(chǎng)、政策正在發(fā)生前所未有的變化，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這個(gè)大背景下，2020年1月10日中國(guó)電動(dòng)汽車(chē)百人會(huì)召開(kāi)了以“把握形勢(shì) 聚焦轉(zhuǎn)型 引領(lǐng)創(chuàng)新”為主題的年度大型論壇。此次論壇將討論全球及中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)發(fā)生的重大變革，轉(zhuǎn)型方向與路徑，中國(guó)有關(guān)汽車(chē)的政策走勢(shì)以及市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)階段的新能源汽車(chē)技術(shù)路線、產(chǎn)業(yè)重組的機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)合作模式、電動(dòng)汽車(chē)安全、核心技術(shù)突破、燃料電池汽車(chē)發(fā)展、自動(dòng)駕駛與智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)與規(guī)制創(chuàng)新等相關(guān)內(nèi)容。

  會(huì)議上蔚來(lái)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO李斌發(fā)表了演講，以下為演講實(shí)錄：

蔚來(lái)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、CEO 李斌

  尊敬的清泰理事長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，最近確實(shí)關(guān)注蔚來(lái)的比較多，最新的關(guān)注就跟剛才董會(huì)長(zhǎng)講的，特斯拉國(guó)產(chǎn)了又降價(jià)了，你們還頂?shù)米?總體上還是活著，所以給大家匯報(bào)一下，匯報(bào)還是非常必要的。

  先匯報(bào)一下我們銷(xiāo)的怎么樣。到2019年底，我們兩款車(chē)一共賣(mài)了31913臺(tái)，第一年1萬(wàn)多臺(tái)，第二年2萬(wàn)多臺(tái)，如果按照這個(gè)速度往上漲應(yīng)該也還不錯(cuò)。但是有一個(gè)數(shù)字我覺(jué)得更有意義一些，我們的車(chē)賣(mài)到了297個(gè)城市，這297個(gè)城市什么意思呢?是按照中國(guó)地級(jí)市算的，一共也就300多個(gè)地級(jí)市，也就是說(shuō)我們其實(shí)90%的地級(jí)市，北到黑河、漠河，西到伊犁，最高的地方到阿里，都有我們的車(chē)，而且我們也能保障。最早蔚來(lái)就不想把車(chē)賣(mài)到長(zhǎng)城以北，后來(lái)人家要買(mǎi)你也不能不賣(mài)，所以我們硬著頭皮就上了，但總體來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)兩個(gè)冬天，基本上算頂住了，所以我覺(jué)得這個(gè)其實(shí)對(duì)我們別的電動(dòng)汽車(chē)公司有一定的借鑒意義。

  從7月份開(kāi)始，確實(shí)補(bǔ)貼退坡了以后大家壓力都很大，我們一開(kāi)始?jí)毫σ卜浅４螅?月份就交了800多臺(tái)車(chē)，還是壓力非常非常大的，到了8月份開(kāi)始逐步就往上漲，所以我們實(shí)現(xiàn)了一個(gè)五連漲。整個(gè)行業(yè)五連降，但我們是五連漲，蔚來(lái)還是挺難的，因?yàn)橐恢倍际歉鞣N負(fù)面比較多，但是在我們面臨這么多負(fù)面的情況下還能五連漲，這個(gè)行業(yè)肯定還是非常有希望的，再難最多和蔚來(lái)一樣難。

  去年12月份我們3170臺(tái)的交付量，現(xiàn)在我們確實(shí)展廳里面展車(chē)都賣(mài)光了，進(jìn)入到了我們非常希望的狀態(tài)，就是訂車(chē)按訂單生產(chǎn)，大概一個(gè)月左右的時(shí)間把車(chē)交給你，我們現(xiàn)在基本上是按照這樣一個(gè)我們最希望的OTD模式，在組織我們整個(gè)的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)?，F(xiàn)在買(mǎi)車(chē)肯定等一個(gè)月以上，所以總體上還不錯(cuò)。

  但另外一個(gè)數(shù)字，我也希望大家特別的注意。苗部長(zhǎng)今天在演講的時(shí)候講到品牌提升、品牌向上，覺(jué)得是非常重要的機(jī)會(huì)。蔚來(lái)汽車(chē)不光在量上做了突破，我們更重要的是在品牌向上方面進(jìn)行了一些突破，我們?cè)?1月份的時(shí)候ES6就已經(jīng)進(jìn)入到了30萬(wàn)以上的豪華中型SUV中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)量的前十名，12月份的數(shù)字出來(lái)了，我們是2500臺(tái)，不出意外應(yīng)該也是在前十名。我們蔚來(lái)的車(chē)平均售價(jià)，補(bǔ)貼前超過(guò)40萬(wàn)，就是把ES8、ES6加起來(lái)超過(guò)40萬(wàn)，特斯拉降價(jià)我們也沒(méi)有什么降價(jià)空間，我們都是負(fù)毛利，所以我們只能把服務(wù)做好。把服務(wù)做好、把產(chǎn)品做好，消費(fèi)者是會(huì)給回報(bào)的。在三四十萬(wàn)的中型SUV里面，毫無(wú)疑問(wèn)ES6是最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，不管是從加速、制動(dòng)的性能，還是從智能化程度，還是從服務(wù)，以及從我們的使用成本、購(gòu)置稅等等各方面綜合來(lái)看，我們和同樣價(jià)格的比如寶馬的X3、奧迪的Q5、奔馳的GLC，和這個(gè)相比是有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力的，所以我覺(jué)得這一點(diǎn)是能給我們一些啟示的，智能電動(dòng)汽車(chē)是中國(guó)汽車(chē)企業(yè)品牌向上非常好的一個(gè)機(jī)會(huì)，我們其實(shí)也是按照這個(gè)去做的。我們的車(chē)跑的也挺歡，我們已經(jīng)有不少車(chē)，一年多已經(jīng)跑了10萬(wàn)公里了，我們第一個(gè)跑了10萬(wàn)公里的車(chē)，有一個(gè)媒體把它拿去拆了，還直播了，說(shuō)蔚來(lái)真的是真材實(shí)料，確實(shí)真的好。我們的用戶平均每個(gè)月的里程是2000公里，累計(jì)里程超過(guò)了4.5億公里。

  智能化也是我們非常重要的一個(gè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，我就講兩點(diǎn)：一個(gè)是我們的自動(dòng)輔助駕駛。我們60%的用戶開(kāi)通了NIOPilot，我們要花約4萬(wàn)元買(mǎi)這個(gè)選裝包的，還是開(kāi)通率非常高，有一些用的比較積極的用戶一個(gè)月累計(jì)能用50個(gè)小時(shí)，就是說(shuō)我們有50個(gè)小時(shí)幫他緩解了他的駕駛壓力。NIOPilot是我們完全自主研發(fā)的，我們幾百個(gè)工程師在研究的自動(dòng)輔助駕駛系統(tǒng)。

  另外一點(diǎn)，我們以NOMI為核心的智能座艙系統(tǒng)，也非常受好評(píng)。前兩天東三環(huán)有用戶幫我們打廣告，去年用戶幫我們打廣告成為了一個(gè)潮流，因?yàn)槲祦?lái)沒(méi)錢(qián)打廣告，所以用戶花錢(qián)替我們打，上面就說(shuō)NOMI是帶娃神器，我們非常重視我們的數(shù)字座艙和車(chē)?yán)锶私换サ目傮w體驗(yàn)，我們NOMI去年和我們用戶進(jìn)行了4000多萬(wàn)次對(duì)話，這個(gè)使用是非常非常頻繁的。

  除了智能化以外，蔚來(lái)一個(gè)非常重要的特點(diǎn)就是，圍繞著全場(chǎng)景的加電體驗(yàn)進(jìn)行投入。我們應(yīng)該說(shuō)有六種武器，其實(shí)是七種。我們有充電樁，現(xiàn)在又發(fā)布了直流20千瓦的，我們有超充樁，我們有移動(dòng)充電車(chē)，還有第三方樁，跟國(guó)家電網(wǎng)等很多第三方的充電樁都是直接在APP上接口了，還有把換電站、把所有這些東西連接在一起的云服務(wù)，我們APP上就直接打通所有的環(huán)節(jié)，直接使用、直接支付。這樣一個(gè)加電體驗(yàn)支持了我們的用戶跑得歡，我們其實(shí)投入非常大，蔚來(lái)說(shuō)花錢(qián)多，都投到這些方面去了，我們累計(jì)在這方面投了20多億約30億元，但是我們覺(jué)得這樣的投入是值得的，因?yàn)槟軌蚪o到用戶好的體驗(yàn)，這個(gè)好的體驗(yàn)是一切的基礎(chǔ)。電動(dòng)汽車(chē)最大的挑戰(zhàn)就是能不能有一個(gè)好的補(bǔ)能體驗(yàn)，讓電動(dòng)車(chē)的補(bǔ)能體驗(yàn)更方便，這是我們的目標(biāo)，為此我們還要進(jìn)行非常多的投入。

  我自己在創(chuàng)辦蔚來(lái)之前，2012年我差不多有要做一個(gè)汽車(chē)公司的想法，當(dāng)時(shí)我主要是覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)改變用戶和品牌之間的交流方式，后來(lái)就想到很多技術(shù)問(wèn)題。我不是搞汽車(chē)工程出身的，雖然汽車(chē)行業(yè)從事很長(zhǎng)時(shí)間，但是我覺(jué)得換電是非常重要的，因?yàn)槟軌虬哑?chē)的購(gòu)買(mǎi)成本、電動(dòng)車(chē)的購(gòu)買(mǎi)成本顯著下降，也有機(jī)會(huì)能夠創(chuàng)造一個(gè)和加油一樣的體驗(yàn)。后來(lái)我就去研究，包括把一些失敗的公司研究的非常深入，他的投資人、他的CEO、他的CTO、很多廢棄的站，搞明白了它為什么失敗。我想蔚來(lái)整個(gè)車(chē)的設(shè)計(jì)和服務(wù)體系的設(shè)計(jì)是充分的考慮換電的邏輯，是從一個(gè)總體的體系方面去圍繞著換電去設(shè)計(jì)的。到今天我可以非常自信地說(shuō)，我們這條路走對(duì)了，我們現(xiàn)在的換電站，圍繞著高速，比如北京到深圳、北京到上海、上海到深圳等高速，我們2018年底已經(jīng)部署完了。大的城市也實(shí)現(xiàn)了基本的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，我們用123座換電站就實(shí)現(xiàn)了對(duì)我們用戶的一些主要場(chǎng)景的覆蓋。這些換電站現(xiàn)在累計(jì)已經(jīng)完成了25萬(wàn)次換電，現(xiàn)在每天差不多有2000多次換電，這完全都是私人用戶。所以現(xiàn)在出了一個(gè)新的詞叫“電區(qū)房”，就是離我們換電站近的叫“電區(qū)房”，房?jī)r(jià)還沒(méi)漲，但是至少已經(jīng)有這么一個(gè)詞了。有非常大的意義的地方就是，從消費(fèi)者的角度來(lái)講體驗(yàn)非常好。

  我們?cè)趽Q電這個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)上，能會(huì)做很多從用戶來(lái)看非常有意思的操作。我們圍繞著換電站、車(chē)，在電池包、換電站和云端累計(jì)申請(qǐng)了1200多項(xiàng)專(zhuān)利，其實(shí)這個(gè)技術(shù)積累是非常完整的。在電池包上面，我們就能夠結(jié)合最新的電池技術(shù)，實(shí)現(xiàn)每年一次迭代。2018年發(fā)布的電池包是70度電，同樣大小的電池包2019年就是84度電，我們今年就能夠提供給用戶100度電的服務(wù)。我想強(qiáng)調(diào)的是，同樣大小的電池包，而且所有的車(chē)都能互換。這個(gè)帶來(lái)的意義是什么?電池的技術(shù)進(jìn)步就能夠讓用戶來(lái)共享。

  我們剛剛發(fā)布的EC6，就是我們和特斯拉的Model Y直接競(jìng)爭(zhēng)的一款車(chē)。舉個(gè)例子，平時(shí)你就可以配70度電的電池包，跑435公里，其實(shí)平時(shí)用足夠了，要出遠(yuǎn)門(mén)就可以按需租用一下100度電的電池包，就能跑600多公里，這樣一個(gè)邏輯會(huì)帶來(lái)很多的用戶利益。

  我們今年會(huì)推很重要的一個(gè)服務(wù)理念——Battery as a service，把電池當(dāng)成服務(wù)來(lái)推。2018年上市的時(shí)候就推電池租用方案，我們后來(lái)又推電池升級(jí)方案，比如今年從70度電到100度電，每個(gè)月付1280元，一天付66元，按需升級(jí)，好處非常多，講兩個(gè)小時(shí)都講不完?？傮w來(lái)講，一切都要從用戶體驗(yàn)出發(fā)，我們認(rèn)為基于換電的一個(gè)車(chē)電分離方案，能給用戶帶來(lái)非常多的好處，可充、可換、可升級(jí)、梯次利用，把電池這個(gè)資產(chǎn)按照一個(gè)資產(chǎn)去讓用戶來(lái)租用。我們認(rèn)為這個(gè)是給中國(guó)的智能電動(dòng)汽車(chē)的體系化創(chuàng)新帶來(lái)一個(gè)非常好的嘗試，我們也愿意將來(lái)跟大家共享我們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)，希望我們的創(chuàng)新能夠從用戶視角給整個(gè)智能電動(dòng)汽車(chē)的下一步帶來(lái)一些啟發(fā)。

  謝謝大家!