3月16日,權(quán)威垂直媒體汽車之家發(fā)布2022年《年度乘用車新車質(zhì)量報(bào)告》。報(bào)告顯示,在新車百車故障數(shù)(PPH)方面,問(wèn)界系列車型以優(yōu)異成績(jī)PPH值69位列新能源品牌榜第一、中國(guó)品牌榜第二,質(zhì)量表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于市場(chǎng)均值,以超高品質(zhì)領(lǐng)跑行業(yè)。
作為直觀反應(yīng)車市質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)的權(quán)威報(bào)告,汽車之家《乘用車新車質(zhì)量報(bào)告》是基于真實(shí)車主對(duì)于擁車期2-12個(gè)月內(nèi)車輛質(zhì)量情況的調(diào)研,通過(guò)汽車行業(yè)內(nèi)通用的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)分析評(píng)定汽車質(zhì)量情況的產(chǎn)品。其中,新車百車故障數(shù)(PPH)是指擁車期在2-12個(gè)月的新車平均每百輛車故障數(shù),包含故障、異響、使用不便等問(wèn)題。百車故障數(shù)值越小,代表質(zhì)量越好。
品質(zhì)卓越,問(wèn)界系列新車質(zhì)量躍居榜首
今年的報(bào)告顯示,2022年中國(guó)品牌新車質(zhì)量的平均PPH值是156,故障數(shù)較2021年的149有所上升,說(shuō)明中國(guó)汽車品牌一年內(nèi)的品質(zhì)表現(xiàn),正呈現(xiàn)出下滑趨勢(shì)。在這樣的行業(yè)背景下,賽力斯與華為聯(lián)合設(shè)計(jì)的AITO問(wèn)界系列車型,一年間躍升至PPH新能源品牌榜冠軍、中國(guó)品牌榜亞軍領(lǐng)先位置,質(zhì)量與品質(zhì)表現(xiàn)出色,實(shí)屬難得。
值得一提的是,問(wèn)界系列車型百輛僅69例的故障數(shù)水平,即便是放到全球品牌范圍中也仍處于領(lǐng)先位置:與海外品牌表現(xiàn)最優(yōu)的日產(chǎn)品牌74例故障數(shù)相比,問(wèn)界系列車型的品質(zhì)也更加優(yōu)秀。
毫無(wú)疑問(wèn),創(chuàng)造這樣出色的成績(jī),問(wèn)界系列車型是優(yōu)秀且過(guò)硬的。結(jié)合報(bào)告中PPH九大維度來(lái)看,故障數(shù)占比最多的是“行駛過(guò)程”和“電子設(shè)備”這兩項(xiàng)。而對(duì)于問(wèn)界系列車型來(lái)說(shuō),源自賽力斯汽車過(guò)硬的整車制造實(shí)力和華為在軟件方面的強(qiáng)勢(shì)賦能,其恰好在這兩項(xiàng)行業(yè)“軟肋”層面下足了功夫,問(wèn)界系列車型質(zhì)量表現(xiàn)出色的原因,也就不難得出了。
以“精品戰(zhàn)略”夯實(shí)基礎(chǔ),問(wèn)界系列車型屢獲好評(píng)
眾所周知,問(wèn)界系列車型是賽力斯汽車與華為聯(lián)合設(shè)計(jì)并推出的汽車產(chǎn)品。一年間,三款車型先后亮相發(fā)布:?jiǎn)柦鏜5,以出色的操控與豪華駕乘體驗(yàn),為問(wèn)界系列車型打下了信任基礎(chǔ);問(wèn)界M7,憑借大六座布局與宜商宜家的特性,為更多用戶提供超越想象的豪華舒適體驗(yàn);問(wèn)界M5純電,為純電出行一族賦予更多自由,是更“懂你”的純電智能座駕。
憑借出色的產(chǎn)品力與市場(chǎng)號(hào)召力,三款問(wèn)界系列車型收獲了行業(yè)與市場(chǎng)的一致認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了“上市即熱銷”。至今,問(wèn)界系列累計(jì)交付量已超過(guò)8萬(wàn)輛,市場(chǎng)表現(xiàn)十分亮眼,成為成長(zhǎng)速度最快的新能源汽車品牌。
在孕育問(wèn)界系列車型的合作過(guò)程中,賽力斯汽車與華為基于“以用戶為中心,品質(zhì)至上”的務(wù)實(shí)價(jià)值觀,明確分工:賽力斯汽車負(fù)責(zé)整車產(chǎn)品的研發(fā)、智造、交付服務(wù)等整個(gè)生命周期用車體驗(yàn),華為深度參與產(chǎn)品定義、渠道銷售等,攜手助力問(wèn)界系列車型在產(chǎn)品質(zhì)量、品控上達(dá)到超越期待的更高標(biāo)準(zhǔn)。
合作伊始,賽力斯汽車便打造了五大精品戰(zhàn)略,這是一個(gè)包括精品研發(fā)、精品制造、精品質(zhì)量、精品供應(yīng)鏈以及精品服務(wù)在內(nèi)的五大精品平臺(tái),能夠從多個(gè)維度助力賽力斯汽車持續(xù)向上,實(shí)現(xiàn)成功,也為問(wèn)界系列車型出色質(zhì)量表現(xiàn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
毋庸置疑,賽力斯汽車過(guò)硬的智能制造實(shí)力,是對(duì)問(wèn)界系列車型品質(zhì)的有力背書。賽力斯汽車擁有按照“工業(yè)4.0”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、擁有智能協(xié)同系統(tǒng)“數(shù)字大腦”的智慧工廠。例如兩江智慧工廠,擁有“沖壓、焊裝、涂裝、總裝"工藝車間,具備平臺(tái)化、柔性化、透明化的生產(chǎn)線,通過(guò)1000余臺(tái)機(jī)器人協(xié)同,實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵工序100%自動(dòng)化,24小時(shí)全時(shí)在線檢測(cè),確保高品質(zhì)產(chǎn)品的輸出。
此外,基于“精品戰(zhàn)略”,賽力斯汽車在研發(fā)、供應(yīng)鏈、服務(wù)等多個(gè)維度持續(xù)發(fā)力,全方位為問(wèn)界系列車型賦能,構(gòu)建全生命周期的用戶服務(wù)體驗(yàn)。源自上述持續(xù)不斷的努力與探索,問(wèn)界系列車型在反映真實(shí)用戶評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)NPS(用戶凈推薦值)方面,獲得了80+的超高得分,遠(yuǎn)高于40分左右的汽車行業(yè)的均值,更實(shí)現(xiàn)了對(duì)BBA等在內(nèi)豪華品牌的全面超越。
源自權(quán)威媒體調(diào)研的認(rèn)可與數(shù)以萬(wàn)計(jì)用戶的口口相傳,出色產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良口碑表現(xiàn)足以證明問(wèn)界系列車型的優(yōu)秀。屢獲殊榮的背后,離不開(kāi)賽力斯汽車對(duì)問(wèn)界系列車型的持續(xù)付出與強(qiáng)勁賦能。作為“智選車”模式的奠基人與踐行者,賽力斯汽車與問(wèn)界系列車型,有望持續(xù)領(lǐng)跑新能源汽車行業(yè),不斷打造新的里程碑。
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