12月26日,2018紅旗粉絲盛典暨旗仕團(tuán)成立·紅旗心服務(wù)發(fā)布大會(huì)隆重舉行。來自全國(guó)各地的紅旗粉絲齊聚北國(guó)春城,感受紅旗魅力,開啟旗仕之旅。
集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記徐留平為大會(huì)致辭,集團(tuán)公司黨委副書記、副總經(jīng)理秦?zé)髋c當(dāng)年送第一批紅旗車進(jìn)京的范恒光老先生為十地紅旗旗仕團(tuán)代表授旗,旗仕團(tuán)正式成立。集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、一汽紅旗汽車銷售有限公司總經(jīng)理況錦文對(duì)旗仕團(tuán)福利與“心服務(wù)”政策進(jìn)行闡釋。
集團(tuán)公司董事長(zhǎng)、黨委書記徐留平表示,紅旗承擔(dān)著與生俱來的責(zé)任和使命,雖然歷經(jīng)滄桑,但初心不改,雄心未變。紅旗不僅是一款汽車產(chǎn)品,更是一個(gè)民族精神的象征,一種社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。基于這種相同的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感,旗仕團(tuán)應(yīng)運(yùn)而生。紅旗將通過旗仕團(tuán),以更好的福利回饋支持者的信賴。讓紅旗與粉絲一起打造一種高尚精致的生活格調(diào),塑造一種積極健康的生活方式,傳播一種自信向上的力量,建造一個(gè)傳承中國(guó)優(yōu)秀文化、傳遞中國(guó)新時(shí)代的精神家園。中國(guó)一汽將通過打造卓越的紅旗產(chǎn)品,承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任,并賦予粉絲更好的體驗(yàn)和便利,滿足公眾對(duì)紅旗的期待。
紅旗全新推出的服務(wù)品牌也于大會(huì)發(fā)布。該品牌被命名為“心服務(wù)”,期待通過“心安保障”、“心享體驗(yàn)”和“心動(dòng)科技”為客戶帶來極致服務(wù)體驗(yàn)。紅旗將以客戶需求為核心,以客戶安心為宗旨,以客戶滿意為目標(biāo),打造紅旗“三終身一超值”的服務(wù)保障項(xiàng)目,提供終身免費(fèi)保修、終身免費(fèi)救援、終身免費(fèi)取送服務(wù),并首推“+1二手車保值計(jì)劃”,使客戶切身感受紅旗服務(wù)的心安品質(zhì)。同時(shí),紅旗將通過線下紅旗體驗(yàn)中心和線上數(shù)字體驗(yàn)中心的無(wú)縫對(duì)接,為客戶提供全方位的服務(wù)體驗(yàn)。而旗仕團(tuán)的建立,更將紅旗服務(wù)延伸至客戶的生活空間。此外,紅旗還推出了“一鍵智享服務(wù)”,通過車載屏幕、微信服務(wù)號(hào)、APP或官網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)紅旗車網(wǎng)聯(lián),也可進(jìn)入紅旗云店,體驗(yàn)可無(wú)限拓展和升級(jí)的“一鍵智能”。
儀式上,中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、國(guó)內(nèi)知名畫家陸佳先生向一汽捐贈(zèng)大型長(zhǎng)卷水墨畫《中國(guó)夢(mèng)·紅旗夢(mèng)》。與會(huì)者通過視頻短片感受老中青三代車主紅旗相伴的別樣人生,品鑒紅旗定制禮服蘊(yùn)涵的中華美學(xué),感受集正直、擔(dān)當(dāng)、有愛心于一身的旗仕團(tuán)吉祥物“旗寶兒”風(fēng)采。
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