3月3日和5日,一年一度的全國(guó)兩會(huì)在北京盛大開幕,來自祖國(guó)五湖四海的委員、代表早已齊聚北京,其中,就包括已和全國(guó)兩會(huì)相約九年的“車代表”海格客車。
九年如一日,兩會(huì)“老將”再接重任
作為聚焦全國(guó)目光的國(guó)家最高規(guī)格會(huì)議,全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車門檻之高,選車標(biāo)準(zhǔn)之嚴(yán)不言而喻。再加上近兩年對(duì)于車輛安全性能、環(huán)保排放標(biāo)準(zhǔn)的要求不斷提升,參與全國(guó)兩會(huì)運(yùn)輸服務(wù)任務(wù)的車輛品牌也有所減少。在這一背景下,海格客車能夠獲得全國(guó)兩會(huì)服務(wù)用車的“準(zhǔn)入證”,可謂是對(duì)其車輛品質(zhì)和服務(wù)保障的莫大認(rèn)可。
據(jù)悉,此次海格參與全國(guó)兩會(huì)服務(wù)的車型是KLQ6898Q,這款車型曾參與過9.3大閱兵、十九大會(huì)議等眾多國(guó)事、外事活動(dòng)的運(yùn)輸服務(wù)保障工作,也是連續(xù)多年圓滿服務(wù)全國(guó)兩會(huì)的“老將”。該車型不但外觀美觀大氣,而且車輛可靠性好,故障率低,更憑借其一貫穩(wěn)定的產(chǎn)品性能表現(xiàn),彰顯了兩會(huì)服務(wù)陣容的品牌實(shí)力和服務(wù)水準(zhǔn)。
此外,這款車型也是海格客車的明星車型,不但在眾多服務(wù)保障任務(wù)中表現(xiàn)出色,而且市場(chǎng)口碑和銷量也十分搶眼。
堅(jiān)守使命,確?!傲愎收稀狈?wù)兩會(huì)
除了產(chǎn)品品質(zhì)“不容有失”,海格在兩會(huì)服務(wù)保障方面也“竭盡所能”。據(jù)海格客車兩會(huì)服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人仵明介紹,在元旦過后,海格客車服務(wù)站即對(duì)上會(huì)車輛實(shí)施“一車一檢”,包括涉及安全、可靠的關(guān)鍵部件全部需要進(jìn)行排查,從車輛發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)到暖氣、車門、座椅、油電路等檢查項(xiàng)目多達(dá)20多項(xiàng)。除了自行檢查之外,最后,還要由交管局在汽車檢測(cè)場(chǎng)上線進(jìn)行最后一道檢查工作,充分確保車輛的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
不僅如此,針對(duì)一些可能出現(xiàn)的問題,海格客車兩會(huì)服務(wù)保障小組還提前制定了多個(gè)緊急預(yù)案,確保突發(fā)情況的及時(shí)應(yīng)對(duì)。
“會(huì)議期間,10余名服務(wù)保障小組成員從早7點(diǎn)開始隨時(shí)待命,一直到上會(huì)車輛收班后結(jié)束,一旦車輛出現(xiàn)問題或需要提供支援,確保第一時(shí)間趕到。同時(shí)在服務(wù)期間,手機(jī)保持24小時(shí)全天暢通,以應(yīng)對(duì)不時(shí)之需。”參與兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)保障工作的客服經(jīng)理邱明源告訴記者。
據(jù)了解,在2018全國(guó)兩會(huì)前,海格客車已陸續(xù)參與了廣東省、河南省、江蘇省等多個(gè)省市地方兩會(huì)的服務(wù)保障工作,并以“零故障”的服務(wù)表現(xiàn)獲得廣泛認(rèn)可。
用品質(zhì)贏市場(chǎng),海格迎來發(fā)展新機(jī)遇
在許多海格客戶眼里,海格是個(gè)品質(zhì)和服務(wù)雙優(yōu)、創(chuàng)新和創(chuàng)意兼?zhèn)涞膬?yōu)質(zhì)車企。據(jù)悉,為了回饋客戶的信任,海格將繼續(xù)秉持“智造精品 慧領(lǐng)先機(jī)”的品牌理念,內(nèi)抓品質(zhì)、外抓市場(chǎng),謀求企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
值得一提的是, 2018年1月份,海格在克服困境和挑戰(zhàn)后再度挺進(jìn)行業(yè)前五位,并且相比2017年1月銷售實(shí)現(xiàn)了同比214.89%的漲幅,展現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)勁的爆發(fā)力和后勁。其中,大型客車排名中,海格名列第五名,同比增長(zhǎng)137%;中型客車排名中,海格名列第四名,同比增長(zhǎng)255%。
如此亮眼的數(shù)據(jù)充分證明了海格已準(zhǔn)備好迎接新一輪飛躍。
兩會(huì)時(shí)的北京剛好進(jìn)入了春暖花開的季節(jié),海格的春天也必將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
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