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史登科:所有品牌第一大市場(chǎng)都會(huì)在中國(guó)
來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)   編輯:王玥茹  2012-04-19 16:36:39 字號(hào)   打印  收藏

中國(guó)市場(chǎng)超過(guò)美國(guó)、成為寶馬全球第一大市場(chǎng)的消息,并沒(méi)有讓寶馬大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科博士欣喜溢于言表。“總有一天,所有品牌最大的單一市場(chǎng)都會(huì)是在中國(guó),只是對(duì)于寶馬來(lái)說(shuō),這一天來(lái)得早了一點(diǎn),這主要是依托中國(guó)豪華車市的整體表現(xiàn)?!彼J(rèn)為,無(wú)論是成為寶馬全球最大的單一市場(chǎng),還是3月在華銷售數(shù)據(jù)非常接近奧迪,都不是最大的意義所在?!拔易罡信d趣的不是銷量,而是質(zhì)量。質(zhì)量不僅僅包括產(chǎn)品,也包括品牌、服務(wù)等,也就是說(shuō),你能不能踐行自己的承諾。持久的成功,沒(méi)有捷徑可走。”

從2004年起就擔(dān)任寶馬中國(guó)掌門(mén)人的史登科博士,在中國(guó)已經(jīng)生活和工作了近30年,是個(gè)不折不扣的“中國(guó)通”。正是由于有著這樣的個(gè)人經(jīng)歷,史登科博士對(duì)于中國(guó)的市場(chǎng)走勢(shì)、消費(fèi)習(xí)慣也有著獨(dú)特的認(rèn)識(shí)。“在中國(guó)這么多年來(lái),我有兩點(diǎn)比較深的感觸:第一是要有大的格局觀和視野,甚至可以說(shuō),在中國(guó)謀劃多么大的格局都不為過(guò);第二,永遠(yuǎn)不要變得傲慢和自大,不要以為自己能夠控制一切?!?

如此感慨,如果不放在中國(guó)汽車剛剛經(jīng)歷的“黃金十年”背景下恐怕很難理解。從2001年中國(guó)剛?cè)胧罆r(shí)汽車的羸弱,到2009年成為全球第一大汽車市場(chǎng),中國(guó)用不到10年的時(shí)間走完了國(guó)外數(shù)十年甚至上百年的歷程。從去年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)增幅減緩,各種跡象表明,汽車行業(yè)面臨調(diào)整。然而,在這樣的大背景下,豪華車市場(chǎng)卻依舊高歌猛進(jìn),為了搶奪這碩果僅存的“樂(lè)園”,各大豪華車企也紛紛加大新品投放力度,甚至不惜打起價(jià)格戰(zhàn)。所有瘋狂的舉措,背后的目的只有一個(gè)——市場(chǎng)份額。

銷量增幅背后的“寶馬之悅”

與奧迪、奔馳相比,寶馬在中國(guó)發(fā)展的先天基因并不好。首先,合作方華晨不如一汽、北汽實(shí)力那么強(qiáng)大;其次,寶馬口碑不好,暴發(fā)戶形象在中國(guó)民眾心里根深蒂固。這兩大劣勢(shì),決定了寶馬一開(kāi)始就要比另外兩個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難很多。

然而,最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年3月,寶馬在華銷量為30593輛,同比增長(zhǎng)41.1%;同期,奧迪銷量為31245輛,奔馳銷量為19080輛。一季度,寶馬在華銷量為8萬(wàn)輛,奧迪為9萬(wàn)輛,奔馳為5.5萬(wàn)輛。不難看出,寶馬與奧迪的銷量差距正在逐漸縮小,3月的差距已經(jīng)不足1000輛,幾乎可以忽略不計(jì),而奔馳與奧迪、寶馬之間的差距則在逐漸拉大。

寶馬的銷量為何能快速增長(zhǎng)?主要原因有三個(gè):一是大環(huán)境的影響,中國(guó)人均可支配收入、城鎮(zhèn)化趨勢(shì)等都是驅(qū)動(dòng)豪華車市場(chǎng)增長(zhǎng)重要的因素;二是寶馬本身車型的成功,無(wú)論是X1、X3、X5等SUV,還是專門(mén)為中國(guó)市場(chǎng)加長(zhǎng)的5系和7系,都得到了消費(fèi)者的普遍認(rèn)同;其三,寶馬這幾年在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)銷策略和品牌推廣也比較成功,一定程度上改變了寶馬的不良口碑。

與前兩個(gè)因素相比,第三個(gè)因素的主觀能動(dòng)性更強(qiáng),也是之前寶馬最為欠缺的。2010年4月,寶馬首次提出“寶馬之悅”的口號(hào),取代了之前的“純粹駕駛樂(lè)趣”?!啊畬汃R之悅’涵蓋了駕駛樂(lè)趣之悅、成就夢(mèng)想之悅、責(zé)任和分享之悅多個(gè)層次的情感。它不僅代表著高性能和有著純粹駕駛樂(lè)趣的汽車產(chǎn)品和技術(shù),而且代表著創(chuàng)新和積極進(jìn)取的樂(lè)觀精神,以及關(guān)心社會(huì)和關(guān)注未來(lái)的公益心與責(zé)任心?!边@兩年來(lái),史登科博士不厭其煩地向外界解釋“悅”的含義。

在史登科博士看來(lái),“寶馬之悅”是全球統(tǒng)一品牌訴求“JOY”在中國(guó)社會(huì)和文化背景下的提煉,通過(guò)這個(gè)主張,寶馬的品牌內(nèi)涵在中國(guó)被不斷豐富?!斑@表明寶馬品牌在中國(guó)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入更高一個(gè)層次,即從過(guò)去單方面注重駕乘者個(gè)人樂(lè)趣的‘獨(dú)樂(lè)樂(lè)’,提升至鼓勵(lì)駕乘者努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的‘眾樂(lè)樂(lè)’?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“寶馬之悅”進(jìn)一步豐富了寶馬本身的品牌內(nèi)涵,并有效地完成了高檔車品牌與目標(biāo)客戶的情感溝通,從而為寶馬銷量的增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)。

深度本土化將成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵

“全價(jià)值鏈本土化是奧迪成功的關(guān)鍵?!痹诤芏鄨?chǎng)合,一汽大眾奧迪銷售事業(yè)部執(zhí)行副總經(jīng)理張曉軍都會(huì)如此強(qiáng)調(diào)。事實(shí)上,分析幾大豪華車品牌在中國(guó)的發(fā)展歷程,不難發(fā)現(xiàn),本土化已經(jīng)成為決定豪華車品牌能否成功的關(guān)鍵因素。

“深度本土化也已經(jīng)成為我們不斷拓展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵因素?!痹诮邮苡浾卟稍L時(shí),史登科博士表示,無(wú)論是2006年在中國(guó)推出新5系,還是2009年上市的專門(mén)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)軸距5系,抑或今年車展上將展出的長(zhǎng)軸距3系,都是寶馬本土化的一個(gè)方面。此外,寶馬在沈陽(yáng)的新工廠也馬上正式投產(chǎn),發(fā)動(dòng)機(jī)工廠、合資自主和汽車出口也都在規(guī)劃之中。

2010年6月2日,華晨寶馬新工廠在沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)工建設(shè)。去年12月5日,新工廠生產(chǎn)的第一輛寶馬X1正式下線。下個(gè)月,新工廠將正式投產(chǎn),預(yù)計(jì)年內(nèi)可實(shí)現(xiàn)整車生產(chǎn)4.5萬(wàn)輛,2017年生產(chǎn)整車30萬(wàn)~40萬(wàn)輛。除寶馬X1外,新工廠還將生產(chǎn)寶馬新3系,并引入新車型和新能源汽車的研發(fā)制造。

在5系加長(zhǎng)取得巨大成功的基礎(chǔ)上,作為寶馬今年的重磅新車,新3系的軸距加長(zhǎng)了110mm,再加上其他性能方面的提升,新寶馬3系備受關(guān)注。另一個(gè)備受關(guān)注的則是華晨寶馬的合資自主車型。作為最早提出合資自主概念的豪華車品牌,寶馬早在去年就與發(fā)改委商討推出合資自主品牌的具體細(xì)節(jié)。“關(guān)于合資自主項(xiàng)目的一切工作,都在有條不紊地按步驟推進(jìn)?!笔返强聘嬖V記者,由于合資自主需要?jiǎng)?chuàng)立一個(gè)新的品牌,因此具體到車型上,時(shí)間上可能不會(huì)那么快。

同樣也在去年年底,寶馬發(fā)布了5系長(zhǎng)軸距版出口的消息,在豪華車市場(chǎng)中也是首開(kāi)先河?!澳壳?,寶馬全新5系長(zhǎng)軸距版在中國(guó)市場(chǎng)極其成功,所以我們有理由相信它在中國(guó)以外的市場(chǎng)也會(huì)取得成功,不過(guò)這需要一個(gè)觀察測(cè)試的過(guò)程,一開(kāi)始出口的量不會(huì)很大,因?yàn)槲覀円鸩綔y(cè)試市場(chǎng)的反應(yīng)和當(dāng)?shù)氐那闆r,這些地區(qū)也許包括中東和亞洲的某些市場(chǎng)?!?

種種舉措,都可以看做寶馬深度本土化的具體行動(dòng)。而這些行動(dòng),也被稱作是寶馬在華的“第二次創(chuàng)業(yè)”。

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