近日,中汽協(xié)最新數(shù)據(jù)顯示,2022年前十個月,新能源汽車產(chǎn)銷分別完成548.5萬輛、528.0萬輛,同比均增長1.1倍,產(chǎn)銷連創(chuàng)歷史新高。至10月份,新能源汽車市場滲透率已攀升至24%。持續(xù)增長的大趨勢之下,新能源汽車領域百家爭鳴,競爭激烈。
在激烈的搶位大戰(zhàn)中,AITO問界交上了優(yōu)異的成績,10月份交付量達到12018輛,連續(xù)三個月單月銷量破萬臺,保持穩(wěn)健增長態(tài)勢,成為高端新能源SUV市場最炙手可熱的品牌之一。
值得一提的是,AITO問界系列是賽力斯汽車聯(lián)合華為打造的產(chǎn)品,去年年底推出首款車型問界M5,僅用87天交付量便突破萬臺,一舉成為當紅熱門車型;問界M7更是以51天的成績,刷新了品牌啟動交付的速度記錄。首款純電產(chǎn)品問界M5
EV也與今年9月正式上市,目前已在全國多個城市進行交付。
AITO問界系列亮眼的市場表現(xiàn),離不開賽力斯汽車在產(chǎn)品、技術、服務等方面的賦能。
一年推出三款問界產(chǎn)品,高品質受到用戶認可
消費者對于一個品牌的認知、認同和認可,往往也是基于產(chǎn)品,好的產(chǎn)品會說話,賽力斯汽車正是靠著AITO問界系列產(chǎn)品,讓消費者從關注客戶轉變?yōu)榭诒蛻?。不到一年的時間里,賽力斯汽車聯(lián)合華為一共推出了三款問界系列產(chǎn)品,截至10月底問界累計近6萬臺。
快速的增長說明用戶對問界系列產(chǎn)品的喜愛。AITO品牌前兩款車型采用的增程式動力,是賽力斯汽車一直以來專注研發(fā)的技術,擁有高性能、長續(xù)航、高智能等優(yōu)勢。AITO問界M5上市以后,用戶口碑表現(xiàn)優(yōu)異,獲得了較高的NPS值(消費者凈推薦值),這一衡量指標反映了產(chǎn)品在客戶內(nèi)心的認可程度和購買意愿。
深受市場認可的產(chǎn)品的背后,還有賽力斯汽車的技術賦能。賽力斯汽車專注于新能源電動汽車領域,以“新能源技術自持者”為定位,早在2016年,就涉足高端新能源電動領域的技術研發(fā),在新能源汽車領域掌握超過1000項的專利技術,打造增程+純電雙重技術路徑,自主研發(fā)了純電驅智能平臺,該平臺可以協(xié)同第三代增程器、驅動系統(tǒng)、電池PACK等核心部件進行最佳匹配,實現(xiàn)自主協(xié)同,全局最優(yōu),具備“高性能、低能耗、安靜、安全、智能”的特點。
源自該平臺的增程式車型搭載的增程器采用了1.5T米勒增程專用發(fā)動機,熱效率高達41%,在業(yè)內(nèi)量產(chǎn)1.5T四缸發(fā)動機領域中排行第一,增程器高效工作區(qū)間占比超過90%,有效提升了續(xù)航,降低了油耗。
在AITO問界M5、問界M7兩款增程式車型之后,純電產(chǎn)品問界M5
EV也應運而出,三款車型均基于純電驅智能平臺打造,這是賽力斯汽車“一個平臺,多種技術路線”的新能源整車解決方案,也是針對未來發(fā)展的戰(zhàn)略眼光。三款車型共同覆蓋多元化的用戶群體,打造差異化的高端智慧產(chǎn)品矩陣。
值得一提的是,三款車型都搭載了HarmonyOS智能座艙,座艙的超級桌面功能可以實現(xiàn)手機應用上車無縫切換到車機,其車載語音助手“小藝”擁有智能四音區(qū)精準識別、可視即可說、60秒連續(xù)對話等強大功能,為用戶帶來極致便捷的語音控制。
同時,問界系列產(chǎn)品在操控性能、豪華品質、舒適體驗等超越同級別高端豪華車型,在駕控品質、健康座艙、續(xù)航測試等多個項目中多次獲得中國汽研的權威認證。
以用戶為中心,推出全新"無憂服務"理念
產(chǎn)品快速發(fā)力的同時,AITO品牌的渠道也在快速布局。
通過與華為在渠道方面的持續(xù)合作,目前,
AITO品牌已經(jīng)覆蓋超過200座城市,體驗中心和用戶中心數(shù)量超千家。預計到2022年底,華為體驗中心及賽力斯用戶中心門店數(shù)量將拓展至1200家以上,成為渠道鋪設最快的新能源品牌。
在數(shù)量和速度的基礎上,AITO用戶中心也正在陸續(xù)進行形象煥新。截至11月11日,全國已經(jīng)有117家AITO用戶中心率先完成形象升級。預計到年底,至少會迎來160家用戶中心的升級。AITO新的用戶中心,設有用戶體驗區(qū)、新車交付區(qū)、售后服務區(qū),特色服務進一步升級,給用戶帶來超越豪華車品牌的用戶體驗。
與此同時,賽力斯汽車提出了全新的"無憂服務"理念,打造更強的網(wǎng)絡能力與服務能力通過硬件配套與服務體系的雙重路徑,從省心、貼心、安心、誠心、關心五大價值維度,構建全生命周期的用戶服務體驗,不斷升級和刷新消費者的購車體驗。
汽車行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進入了全新的階段,賽力斯汽車針對用戶的需求,提供專屬的產(chǎn)品和運營服務,打造出貼合中國市場和消費者需求的電動汽車和服務體驗。面對行業(yè)的變革,賽力斯汽車在強化自身優(yōu)勢的同時,快速提升應變能力,形成了新的競爭優(yōu)勢。
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