大眾旗下包含多款產(chǎn)品，其中邁騰旅行版(蔚攬)、邁特威分別定位為中型轎車和多功能商務車，均以進口的方式引入國內。網(wǎng)通社從國家質檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心了解到，邁騰旅行版和邁特威由于安全氣囊初級氣體發(fā)生器內部化學成分配比不當，在車輛發(fā)生碰撞后駕駛員前部安全氣囊無法正常工作，存在安全隱患。此次，共有14輛車受到影響。

此次，大眾汽車(中國)銷售有限公司召回2016年10月27日至2016年11月9日期間生產(chǎn)的部分進口2017年款邁騰旅行系列汽車，共計11輛;2016年11月21日至2016年11月24日期間生產(chǎn)的部分進口2017年款邁特威多功能商務汽車，共計3輛。

本次召回范圍內部分車輛由于供應商制造原因，安全氣囊初級氣體發(fā)生器內部化學成分配比不當，可能導致在車輛發(fā)生碰撞后，駕駛員前部安全氣囊無法正常工作，存在安全隱患。

對于此次召回事件的相關信息，網(wǎng)通社以消費者的身份致電大眾汽車(中國)客戶服務中心官方400服務熱線并進行咨詢。對方表示：已收到廠商召回通知，部分車型的召回將于即日起啟動。同時，也可撥打官方客戶服務熱線，并提供車輛的車架號，以確認車輛是否涉及此次召回。

網(wǎng)通社還咨詢授權經(jīng)銷商，詢問車輛召回計劃的實施情況。部分客服人員表示：目前針對涉及車型的召回公告，我們即將實施，已有安全隱患的解決方案，大眾汽車(中國)銷售有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換駕駛員前部安全氣囊模塊，以消除缺陷。