3月16日，權(quán)威垂直媒體汽車之家發(fā)布2022年《年度乘用車新車質(zhì)量報告》。報告顯示，在新車百車故障數(shù)(PPH)方面，問界系列車型以優(yōu)異成績PPH值69位列新能源品牌榜第一、中國品牌榜第二，質(zhì)量表現(xiàn)遠(yuǎn)優(yōu)于市場均值，以超高品質(zhì)領(lǐng)跑行業(yè)。

  作為直觀反應(yīng)車市質(zhì)量發(fā)展趨勢的權(quán)威報告，汽車之家《乘用車新車質(zhì)量報告》是基于真實車主對于擁車期2-12個月內(nèi)車輛質(zhì)量情況的調(diào)研，通過汽車行業(yè)內(nèi)通用的計算方法和標(biāo)準(zhǔn)分析評定汽車質(zhì)量情況的產(chǎn)品。其中，新車百車故障數(shù)(PPH)是指擁車期在2-12個月的新車平均每百輛車故障數(shù)，包含故障、異響、使用不便等問題。百車故障數(shù)值越小，代表質(zhì)量越好。

  品質(zhì)卓越，問界系列新車質(zhì)量躍居榜首

  今年的報告顯示，2022年中國品牌新車質(zhì)量的平均PPH值是156，故障數(shù)較2021年的149有所上升，說明中國汽車品牌一年內(nèi)的品質(zhì)表現(xiàn)，正呈現(xiàn)出下滑趨勢。在這樣的行業(yè)背景下，賽力斯與華為聯(lián)合設(shè)計的AITO問界系列車型，一年間躍升至PPH新能源品牌榜冠軍、中國品牌榜亞軍領(lǐng)先位置，質(zhì)量與品質(zhì)表現(xiàn)出色，實屬難得。

  值得一提的是，問界系列車型百輛僅69例的故障數(shù)水平，即便是放到全球品牌范圍中也仍處于領(lǐng)先位置：與海外品牌表現(xiàn)最優(yōu)的日產(chǎn)品牌74例故障數(shù)相比，問界系列車型的品質(zhì)也更加優(yōu)秀。

  毫無疑問，創(chuàng)造這樣出色的成績，問界系列車型是優(yōu)秀且過硬的。結(jié)合報告中PPH九大維度來看，故障數(shù)占比最多的是“行駛過程”和“電子設(shè)備”這兩項。而對于問界系列車型來說，源自賽力斯汽車過硬的整車制造實力和華為在軟件方面的強勢賦能，其恰好在這兩項行業(yè)“軟肋”層面下足了功夫，問界系列車型質(zhì)量表現(xiàn)出色的原因，也就不難得出了。

  以“精品戰(zhàn)略”夯實基礎(chǔ)，問界系列車型屢獲好評

  眾所周知，問界系列車型是賽力斯汽車與華為聯(lián)合設(shè)計并推出的汽車產(chǎn)品。一年間，三款車型先后亮相發(fā)布：問界M5，以出色的操控與豪華駕乘體驗，為問界系列車型打下了信任基礎(chǔ);問界M7，憑借大六座布局與宜商宜家的特性，為更多用戶提供超越想象的豪華舒適體驗;問界M5純電，為純電出行一族賦予更多自由，是更“懂你”的純電智能座駕。

  憑借出色的產(chǎn)品力與市場號召力，三款問界系列車型收獲了行業(yè)與市場的一致認(rèn)可，實現(xiàn)了“上市即熱銷”。至今，問界系列累計交付量已超過8萬輛，市場表現(xiàn)十分亮眼，成為成長速度最快的新能源汽車品牌。

  在孕育問界系列車型的合作過程中，賽力斯汽車與華為基于“以用戶為中心，品質(zhì)至上”的務(wù)實價值觀，明確分工：賽力斯汽車負(fù)責(zé)整車產(chǎn)品的研發(fā)、智造、交付服務(wù)等整個生命周期用車體驗，華為深度參與產(chǎn)品定義、渠道銷售等，攜手助力問界系列車型在產(chǎn)品質(zhì)量、品控上達(dá)到超越期待的更高標(biāo)準(zhǔn)。

  合作伊始，賽力斯汽車便打造了五大精品戰(zhàn)略，這是一個包括精品研發(fā)、精品制造、精品質(zhì)量、精品供應(yīng)鏈以及精品服務(wù)在內(nèi)的五大精品平臺，能夠從多個維度助力賽力斯汽車持續(xù)向上，實現(xiàn)成功，也為問界系列車型出色質(zhì)量表現(xiàn)打下堅實基礎(chǔ)。

  毋庸置疑，賽力斯汽車過硬的智能制造實力，是對問界系列車型品質(zhì)的有力背書。賽力斯汽車擁有按照“工業(yè)4.0”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、擁有智能協(xié)同系統(tǒng)“數(shù)字大腦”的智慧工廠。例如兩江智慧工廠，擁有“沖壓、焊裝、涂裝、總裝"工藝車間，具備平臺化、柔性化、透明化的生產(chǎn)線，通過1000余臺機(jī)器人協(xié)同，實現(xiàn)了關(guān)鍵工序100%自動化，24小時全時在線檢測，確保高品質(zhì)產(chǎn)品的輸出。

  此外，基于“精品戰(zhàn)略”，賽力斯汽車在研發(fā)、供應(yīng)鏈、服務(wù)等多個維度持續(xù)發(fā)力，全方位為問界系列車型賦能，構(gòu)建全生命周期的用戶服務(wù)體驗。源自上述持續(xù)不斷的努力與探索，問界系列車型在反映真實用戶評價的關(guān)鍵指標(biāo)NPS(用戶凈推薦值)方面，獲得了80+的超高得分，遠(yuǎn)高于40分左右的汽車行業(yè)的均值，更實現(xiàn)了對BBA等在內(nèi)豪華品牌的全面超越。

  源自權(quán)威媒體調(diào)研的認(rèn)可與數(shù)以萬計用戶的口口相傳，出色產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)良口碑表現(xiàn)足以證明問界系列車型的優(yōu)秀。屢獲殊榮的背后，離不開賽力斯汽車對問界系列車型的持續(xù)付出與強勁賦能。作為“智選車”模式的奠基人與踐行者，賽力斯汽車與問界系列車型，有望持續(xù)領(lǐng)跑新能源汽車行業(yè)，不斷打造新的里程碑。