2020年7月15日，以“智領(lǐng)時(shí)代勇啟新程同心馭勢(shì)戮力攻堅(jiān)”為主題的2020年一汽解放營(yíng)銷年中會(huì)分別在長(zhǎng)春及12個(gè)線上云端分會(huì)場(chǎng)舉行。今年上半年，一汽解放創(chuàng)下了“十個(gè)第一”、“五項(xiàng)記錄”實(shí)現(xiàn)整車銷售27.7萬輛，同比增長(zhǎng)35%，其中中重卡實(shí)現(xiàn)銷量23.9萬輛，市場(chǎng)份額達(dá)到27%，較2019年提升5.3個(gè)百分點(diǎn)的卓然業(yè)績(jī)。

  在拿到一張漂亮的“中考”成績(jī)單的同時(shí)，下半年挑戰(zhàn)2020年中重卡銷量目標(biāo)35萬輛，市場(chǎng)占有率目標(biāo)25%也成為了全場(chǎng)最值得期待的一刻，拉開了解放下半年沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo)的序幕。

  風(fēng)光盡覽還看齊魯

  作為分會(huì)場(chǎng)之一的山東市場(chǎng)，物流行業(yè)發(fā)達(dá)，中重卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈，也是國(guó)內(nèi)各卡車品牌的必爭(zhēng)之地。在今年5月16日，一汽解放在山東區(qū)域?qū)崿F(xiàn)雙萬輛突破，實(shí)現(xiàn)了首季市場(chǎng)銷量的旗開得勝。并且經(jīng)過六個(gè)月的不懈努力，解放在山東地區(qū)上半年銷量達(dá)到31387輛，市場(chǎng)份額占據(jù)37%，其中青島解放實(shí)現(xiàn)1.8萬輛的銷售數(shù)據(jù)，占山東市場(chǎng)份額的20%，在市場(chǎng)需求受影響的情況下實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，保持了銷量和份額的絕對(duì)第一，為解放達(dá)成全年銷售目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。

  2020年上半年解放整體銷量一片大好，區(qū)域市場(chǎng)的持續(xù)熱銷功不可沒，而上半年解放拿下十個(gè)第一，創(chuàng)下五個(gè)紀(jì)錄。也是解放的又一重大突破，得益于精準(zhǔn)的營(yíng)銷策劃與管理。

  困境下，誰能快速做出調(diào)整就能更快地走出逆境贏取發(fā)展先機(jī)。在營(yíng)銷工作報(bào)告中，一汽解放總經(jīng)理助理、營(yíng)銷總部部長(zhǎng)、銷售公司總經(jīng)理、黨委書記王志才表示：“2020年上半年，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一汽解放根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整，從生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真分析，尋求突破。在產(chǎn)能方面，疫情直接對(duì)產(chǎn)能造成了不小影響。為了順利實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一汽解放一方面做好疫情防控確保人員安全，一方面從人員部署、生產(chǎn)物料精準(zhǔn)分配等方面進(jìn)行縝密籌措，根據(jù)銷量需求迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能恢復(fù)，讓卡車帶動(dòng)生產(chǎn)，助力全行業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在最新的銷售數(shù)據(jù)排行榜中，再次印證了解放在商用車領(lǐng)域的領(lǐng)先地位?！?

  力補(bǔ)短板深化數(shù)字營(yíng)銷

  新媒體數(shù)字化時(shí)代的到來，車企需迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)變革，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷的創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也使得車企的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能。一汽解放順應(yīng)時(shí)代變遷，主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮，聯(lián)動(dòng)線上、線下資源，將客戶服務(wù)體驗(yàn)從展廳延伸到互聯(lián)網(wǎng)。

  為此解放在年會(huì)上推出了更精準(zhǔn)、更高效、更完善的解放云店2.0。解放云店2.0是一汽解放打開了線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式，縮短了消費(fèi)者與品牌產(chǎn)品之間的距離，解決消費(fèi)者選車難、顧慮多、效率低的問題。同時(shí)為經(jīng)銷商提供了一個(gè)加深客戶對(duì)自身認(rèn)知的良好平臺(tái)，大幅度提高了營(yíng)銷效率。這不僅打破了傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷模式，讓營(yíng)銷可以觸達(dá)更多的消費(fèi)人群，解決經(jīng)銷商和客戶所面臨的痛點(diǎn)，也成為了解放未來探索多元化數(shù)字營(yíng)銷模式的全新起點(diǎn)。

  以用戶為中心打造優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)

  隨著現(xiàn)代物流的快速發(fā)展，更高效、更便捷、更專業(yè)，成為用戶對(duì)服務(wù)的根本訴求。面對(duì)商用車營(yíng)銷環(huán)境日新月異的變化，一汽解放銷售公司副總經(jīng)理胡曉東表示：“要以客戶為中心，首先要在觀念上進(jìn)行改變，將客戶經(jīng)營(yíng)落到實(shí)處，收集用戶意見，同時(shí)提高用戶滿意度相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，使用戶的需求得到全程、切實(shí)的滿足，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)升華為營(yíng)銷動(dòng)力。以用戶為中心，切實(shí)了解用戶，維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好用戶的利益?！?

  為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一汽解放采取一系列新舉措“精準(zhǔn)洞察搶占先機(jī)、科學(xué)謀劃統(tǒng)籌布局、聚焦客戶體驗(yàn)升級(jí)、賦能渠道共克時(shí)艱、與時(shí)俱進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)新、短板突破逆勢(shì)上揚(yáng)、精準(zhǔn)施策擴(kuò)大領(lǐng)先、深耕終端西部突破、緊抓機(jī)遇要客上量、注重防疫強(qiáng)化關(guān)懷”十大亮點(diǎn)方策，全面提升整體營(yíng)銷實(shí)力。以產(chǎn)品為切入，加速西部、專用、海外等短板的突破，擴(kuò)大戰(zhàn)果;通過數(shù)字化創(chuàng)新營(yíng)銷模式、優(yōu)化傳播平臺(tái)，進(jìn)一步探尋衍生業(yè)務(wù)發(fā)展，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)管控，為用戶提供更完善的運(yùn)營(yíng)解決方案。

  令人矚目的成績(jī)是解放進(jìn)步的又一個(gè)證明，在活動(dòng)中，中國(guó)一汽總經(jīng)理助理、一汽解放董事長(zhǎng)、黨委書記胡漢杰對(duì)解放營(yíng)銷體系上半年取得的業(yè)績(jī)表示認(rèn)可，同時(shí)面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，胡漢杰胡總圍繞拼終端、搶份額等方面，提出了工作要求，為解放下半年工作指明了方向。

  成績(jī)已屬于過去，下半年沖鋒號(hào)已經(jīng)吹響，面對(duì)新時(shí)代的召喚，一汽解放將以全新的營(yíng)銷布局、全新的管理制度，在中重卡市場(chǎng)保持多個(gè)第一的解放或?qū)⒃?020年攀升到一個(gè)全新高度。35萬輛的新目標(biāo)將其雄心暴露無遺，當(dāng)然，這種自信也讓其無愧于擁有中重卡領(lǐng)軍者的頭銜。期待年底一汽解放交出滿意答卷。