1月31日，廣東省第十三屆人民代表大會第一次會議在廣州閉幕。作為本次兩會唯一新能源會務用大巴車——20輛海格純電動客車，會議期間，在警車護衛(wèi)下，暢行于花城街道，準時、準點和優(yōu)質(zhì)服務將來自全省的人大代表送達廣州白云國際會議中心會場，由于純電動客車是首次在廣東兩會上亮相，因此格外引人注目。

為踐行綠色低碳、節(jié)能環(huán)保的出行方式，今年廣東兩會首次要求選用國產(chǎn)新能源客車作為會議代表接送車輛，廣東省中國旅行社股份有限公司汽車服務分公司(簡稱廣東中旅汽車)是本次大會交通保障服務的獨家承運商，經(jīng)過車型對比、性能驗證、服務評價等綜合分析，并經(jīng)過兩會會務部門的嚴格甄選，新組建了一個新能源車隊，海格10米純電動客車脫穎而出，新能源車隊的20輛純電動大巴車全部為海格品牌，并被冠名為“禮賓1號”新能源車隊。

服務兩會之所以被看成是一種榮耀，不僅因為兩會是政治大事，也因為其對用車有著極高要求，所有服務車輛都要經(jīng)過多道流程層層選拔，包括車輛外觀、安全性、穩(wěn)定性、舒適性、可靠性等。本次服務廣東兩會的海格純電動客車技術(shù)等級均達到國家高一級標準，一次充電續(xù)航里程可達200公里以上，還具有噪音小、零排放、乘坐舒適等優(yōu)勢。

入選兩會用車是對車輛品質(zhì)性能“硬實力”的考驗和肯定，也是對企業(yè)全方位服務水平“軟實力”的挑戰(zhàn)。一月初，在接到海格20臺新能源客車入選廣東省兩會接送用車通知后，海格客戶服務部立即成立了服務保障小組，精心組織、周密部署，主動作為、全程參與，以“三電”系統(tǒng)為重點，派服務站維修技師到現(xiàn)場對車輛逐一進行維保，對駕駛員進行安全知識培訓，全體服務保障小組成員24小時待命，確保隨時響應服務需求，駐地服務小組每天早晨7:00之前到達現(xiàn)場，為車輛出行提供必要服務支持，每天19:00后向車隊負責人、駕駛員了解、詢問車輛使用情況，及時排除潛在故障。服務保障小組與廣東中旅汽車協(xié)同配合，以高度的政治意識、責任意識、紀律意識圓滿完成了任務。

廣東中旅汽車對海格“禮賓1號”新能源車隊首次承擔廣東兩會服務，實現(xiàn)“運營零差錯、安全零事故、服務零投訴、車輛零故障、協(xié)作零摩擦”的保障目標予以充分肯定。海格客車服務廣東兩會，既是廣東省兩會代表身體力行踐行節(jié)能環(huán)保、綠色出行的極好示范，也是海格服務于地方重要政治活動所應有的責任和擔當?shù)臋C會，更是海格的一種榮譽和肯定。隨著各地兩會相繼閉幕，海格客車圓滿完成了在鄭州、徐州等多地的兩會交通保障工作，保證了會議的順利召開。2018年，海格客車將努力助力交通運輸行業(yè)發(fā)展，以實際行動共筑“美麗中國夢”。