在剛剛開幕的北京車展上，小鵬超充宣布，為了給小鵬車主創(chuàng)造更方便、快捷、安全、優(yōu)質(zhì)的充電體驗(yàn)，將為前往指定充電站充電的小鵬汽車首任非營(yíng)運(yùn)車主，提供終身免費(fèi)充電服務(wù)。

  2020 年初，小鵬超充曾為支持疫情緩和后的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，推出“復(fù)工加電”免費(fèi)充電服務(wù)。而在 9 月份，小鵬超充也首先在北京、上海、廣州、深圳、杭州五大一線城市開展“免費(fèi)+專享”充電服務(wù)政策。此次北京車展上公開的終身免費(fèi)充電服務(wù)，代表著小鵬超充將“終身免費(fèi)充電”正式升級(jí)為常規(guī)服務(wù)策略，并以改善車主充電體驗(yàn)為核心目標(biāo)，打造便捷出行生活圈。

  據(jù)悉，這也是截止至發(fā)稿時(shí)中國(guó)車企首個(gè)面向用戶的終身免費(fèi)充電服務(wù)。適逢國(guó)慶小長(zhǎng)假前夕，小鵬汽車的鵬友們將可以在免費(fèi)超充網(wǎng)絡(luò)的覆蓋下，更加放心地踏上國(guó)慶旅途。

  輕松自駕，有小鵬超充相伴

  國(guó)慶中秋小長(zhǎng)假將至，自駕出行將成為疫情之后首個(gè)超長(zhǎng)假期的首選交通方式。在超長(zhǎng)續(xù)航智能汽車和小鵬超充的搭配下，鵬友們的國(guó)慶之旅將更加踏實(shí)可靠。

  在小鵬超充所運(yùn)營(yíng)的品牌充電站上，小鵬車主充電無(wú)需掃碼即可暢享“即插即充”功能，最大限度為 P7、G3 系列車型提供峰值充電功率，減少充電等候時(shí)間，部分充電站還提供免費(fèi)停車優(yōu)惠和智能地鎖保障。僅需一頓午餐的時(shí)間，即可滿電出行。

  為保障鵬友的充電安全與場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)秩序，小鵬超充采用后臺(tái)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)站樁運(yùn)營(yíng)狀態(tài)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車樁故障隱患，減少充電樁故障對(duì)車主充電體驗(yàn)的影響。此外，小鵬超充還與國(guó)內(nèi)主流充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作，實(shí)現(xiàn)小鵬汽車 app 與第三方充電站互聯(lián)互通。小鵬車主可以在小鵬汽車 app 上選擇距離自己最近的充電站掃碼充電，或在踏上旅途之前智能規(guī)劃沿途充電路線，不必再為尋找身邊的充電站發(fā)愁。

  在小鵬超充的加持下，每一次駕駛超長(zhǎng)續(xù)航智能汽車的出行體驗(yàn)，都將令人倍感輕松。

  聯(lián)手第三方主流充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商共推免費(fèi)充電服務(wù)，凸顯小鵬超充扎根服務(wù)姿態(tài)

  小鵬超充相信，產(chǎn)品技術(shù)與場(chǎng)站運(yùn)營(yíng)是提供高品質(zhì)充電服務(wù)的基礎(chǔ)，而做到與用戶時(shí)刻相伴，并最大限度降低用戶為充電補(bǔ)能投入的精力，才能真正讓用戶更加堅(jiān)定地選擇智能汽車。為此，小鵬超充希望通過(guò)終身免費(fèi)充電服務(wù)及更全面的規(guī)劃策略，向車主傳遞更堅(jiān)定的服務(wù)態(tài)度。

  截止至北京車展期間，小鵬超充已經(jīng)開通北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、重慶、長(zhǎng)沙、東莞、佛山、寧波、南京、青島、蘇州、石家莊、天津、武漢、無(wú)錫、溫州、西安、廈門、肇慶、中山、鄭州共計(jì) 24 個(gè)城市的小鵬超充終身免費(fèi)充電服務(wù)。

  值得注意的是，小鵬超充推廣的終身免費(fèi)充電服務(wù)，是囊括自建充電網(wǎng)絡(luò)及第三方充電網(wǎng)絡(luò)的綜合服務(wù)體系。在這些城市中，小鵬車主還能在優(yōu)選的國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、特來(lái)電、星星充電、小桔充電等第三方充電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的場(chǎng)站，享受小鵬超充提供的終身免費(fèi)充電服務(wù)。

  據(jù)了解，小鵬超充與優(yōu)選的第三方充電場(chǎng)站主要分布在城市商圈、居住區(qū)等智能汽車核心出行場(chǎng)景中，并優(yōu)先挑選周邊消費(fèi)場(chǎng)所豐富、安全標(biāo)準(zhǔn)高、服務(wù)保障能力強(qiáng)的場(chǎng)站提供免費(fèi)充電服務(wù)。

  終身免費(fèi)充電服務(wù)的上線，將會(huì)從成本和充電便利性兩方面極大地提升這些城市用戶的國(guó)慶出行充電體驗(yàn)，讓充電更為自然地融入用車場(chǎng)景中，充分利用充電等待的時(shí)間去享受生活。

  小鵬超充業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人向媒體透露，小鵬超充計(jì)劃在 2020 年 12 月 31 日前，累計(jì)在不少于 60 個(gè)城市開通終身免費(fèi)超充服務(wù)，2021 年中，累計(jì)覆蓋不少于 200 個(gè)城市。

  想要消除用戶的里程焦慮，超長(zhǎng)續(xù)航智能汽車只是其中一個(gè)環(huán)節(jié)。如何讓充電體驗(yàn)越發(fā)便捷，是小鵬超充業(yè)務(wù)思考的核心命題。終身免費(fèi)充電服務(wù)的正式實(shí)施，以及未來(lái)城市拓展規(guī)劃路線的出臺(tái)，體現(xiàn)了小鵬超充聯(lián)合全行業(yè)共同構(gòu)建品質(zhì)超充生態(tài)，從用戶體驗(yàn)角度思考如何優(yōu)化超充服務(wù)的姿態(tài)。

  小鵬超充致力于讓鵬友沒(méi)有里程焦慮，為智能汽車出行加電，躍升成為企業(yè)發(fā)展的“大事件”，與用戶出行生活的“小意思”。