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傳承百年承諾,助推服務(wù)升級,西安康明斯與終端客戶締結(jié)X聯(lián)盟
來源:康明斯中國   編輯:侯小南  2019-07-12 09:05:31 字號   打印  收藏

7月11日,“百年康明斯,至美中國行”來到千年古都西安,西安康明斯發(fā)動機(jī)有限公司在康明斯百年華誕之際,攜手大客戶代表共同締結(jié)X聯(lián)盟,將通過一系列數(shù)字化和智能技術(shù),及康明斯全系國六動力解決方案,強化客戶關(guān)懷、升級客戶體驗,為客戶創(chuàng)造更大價值。

陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏,陜汽集團(tuán)副總經(jīng)理王小峰,陜汽商用車有限公司總經(jīng)理王建斌,康明斯副總裁、康明斯中國發(fā)動機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星,康明斯中國發(fā)動機(jī)市場營銷總經(jīng)理黃海濤,西安康明斯發(fā)動機(jī)有限公司總經(jīng)理楊曉東及西安康明斯合作伙伴、大客戶、西安康明斯及康明斯中國西安分公司,零件分撥中心的員工代表共計200余人出席本次活動,共同分享百年康明斯的成長喜悅,攜手見證西安康明斯客戶俱樂部的誕生。

全面合作 共繪藍(lán)圖

西安康明斯發(fā)動機(jī)項目是陜汽和康明斯基于對重卡行業(yè)的一致性判斷而攜手打造的戰(zhàn)略性項目,自建成投產(chǎn)以來,西安康明斯與陜汽攜手打磨優(yōu)質(zhì)可靠的動力產(chǎn)品服務(wù)終端用戶。從產(chǎn)品規(guī)劃到整車匹配,從市場開拓到服務(wù)支持,西安康明斯和陜汽相關(guān)業(yè)務(wù)版塊無縫合作,把發(fā)動機(jī)和整車1+1大于2的鏈合優(yōu)勢發(fā)揮到極致。西安康明斯累計配套陜汽各類發(fā)動機(jī)近70000臺,陜汽康明斯產(chǎn)品已銷往全球53個國家,海外銷量累計超過7000輛。

隨著國六排放標(biāo)準(zhǔn)的提前實施,康明斯的技術(shù)優(yōu)勢將更加凸顯。國六的實施也為陜汽和康明斯進(jìn)一步深化合作提供了契機(jī)。康明斯輕中重型寬廣的產(chǎn)品線將全面配套陜汽各業(yè)務(wù)板塊。西安康明斯也將以國六為契機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)升級,與陜汽車型優(yōu)化匹配,并共同塑造一流的綜合服務(wù)能力和市場支持能力,打造差異化優(yōu)勢。

陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏表示:“新陜汽建設(shè)全面加速,雙輪驅(qū)動效果逐漸顯現(xiàn),陜汽全系列商用車發(fā)展格局已基本形成,這將為西安康明斯提供一個更加廣闊的市場。陜汽將與康明斯一道繼續(xù)全力支持西康發(fā)展,持續(xù)加快西康全系產(chǎn)品導(dǎo)入,不斷提升西安康明斯的配套率;在產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、服務(wù)保障等方面保持高度協(xié)同,共同開拓市場,將西安康明斯打造成為絲綢之路沿線最重要的商用車動力基地,實現(xiàn)合作共贏,共創(chuàng)至美未來?!?


陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏

“隨著國六排放法規(guī)的實施,康明斯也正式發(fā)布全系列國六核心技術(shù)。進(jìn)入國六時代,康明斯有信心以我們寬廣的國六產(chǎn)品線,全面滿足陜重汽和陜汽商用車對動力的多樣化需求。助力陜汽各業(yè)務(wù)板塊在國六時代繼續(xù)高歌前進(jìn),康明斯已經(jīng)做好充分的準(zhǔn)備?!笨得魉垢笨偛?、中國發(fā)動機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星在致辭中表示。


康明斯副總裁、中國發(fā)動機(jī)事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星

精誠為盟 同榮共贏

國六時代也將是西安康明斯產(chǎn)品和公司運營升級的一個重要節(jié)點。西安康明斯將以更具競爭力的動力解決方案與主機(jī)廠和終端用戶一起進(jìn)入國六時代,以數(shù)字化和智能化的全生命周期支持能力為用戶創(chuàng)造價值。在這個節(jié)點上,西安康明斯組建用戶X聯(lián)盟,展示了西康在新時代為用戶創(chuàng)造“至美生活”的決心和信心。

在全場觀眾的見證下,陜汽控股副總經(jīng)理王小峰,陜汽商用車總經(jīng)理王建斌,康明斯中國發(fā)動機(jī)市場營銷總經(jīng)理黃海濤、西安康明斯總經(jīng)理楊曉東與五位客戶代表盛大開啟X聯(lián)盟-西安康明斯客戶俱樂部。

西安康明斯總經(jīng)理楊曉東表示:“X聯(lián)盟-西安康明斯客戶俱樂部通過定制客戶關(guān)懷、升級客戶體驗、客戶關(guān)系管理及客戶價值運營,形成以人為本、與眾不同的服務(wù)價值鏈,實現(xiàn)從人文關(guān)懷到價值創(chuàng)造的過渡和轉(zhuǎn)化。西安康明斯將通過X聯(lián)盟與客戶建立起互利互信的長期伙伴關(guān)系,讓客戶在這里感受到更多關(guān)愛,暢享更多服務(wù),獲得更大價值?!?


西安康明斯總經(jīng)理楊曉東

此次發(fā)布的X聯(lián)盟標(biāo)識也可圈可點。X聯(lián)盟中的“X”由4C組成。代表X聯(lián)盟為廣大客戶通過俱樂部多樣化形式提供關(guān)愛,客戶俱樂部的“關(guān)愛”項目再次延伸出豐富的客戶價值:為客戶提供更低的成本(Cost)、更便捷的服務(wù)(Convenience)、和客戶實現(xiàn)零距離溝通(Communication)以達(dá)成長期合作的伙伴關(guān)系(Cooperation)。同時,X代表著西安康明斯(XCEC),X穿插西安康明斯發(fā)動機(jī)匹配的陜汽整車平臺:X3000、X3、X3L等,X象征著無限可能,為客戶提供多種解決方案,通過諸多信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通實現(xiàn)西安康明斯與客戶的零距離。



西安康明斯總經(jīng)理楊曉東與X聯(lián)盟首批會員客戶代表締結(jié)盟約、精誠合作,共啟美好事業(yè)

作為西安康明斯X聯(lián)盟首批尊享會員,吉林省白山市捷歌物流總經(jīng)理王海濤表示:“陜汽康明斯在日常使用中的優(yōu)秀表現(xiàn),以及售后服務(wù)團(tuán)隊在車隊運營中的支持響應(yīng),充分證明陜汽康明斯是一個值得信賴的品牌,選擇陜汽、選擇西安康明斯是一個正確的決定。希望未來,捷歌物流與陜汽以及西安康明斯有更深入、長遠(yuǎn)的合作?!?

勇?lián)?zé)任,服務(wù)社區(qū)

康明斯一直以來積極承擔(dān)企業(yè)責(zé)任,致力于服務(wù)并改善員工工作和生活所在的社區(qū)。多年來,西安康明斯用實際行動踐行社會使命,從教育支持、環(huán)境保護(hù)和平等機(jī)會方面積極努力,致力于建設(shè)至美社區(qū)、最美校園。此次活動也見證了康明斯姜李小學(xué)項目正式啟動。西安康明斯將捐助該小學(xué)教學(xué)設(shè)施硬件升級,并開展安全環(huán)保教育合作。


企業(yè)責(zé)任項目負(fù)責(zé)人與姜李小學(xué)校長共同為姜李小學(xué)的Cummins Corner揭牌

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