以前市民前往車管所、執(zhí)法站辦理業(yè)務，手里往往需要拿著一堆材料，一不小心少帶了某種材料，還要回家去取。在現場也要填寫各種表格，對于一些年齡較大的市民頗為不便。今后這種情況將成為歷史，明天起北京交管部門正式推行“四個減免、一證即辦、一窗通辦、自助快辦”等8項涉及群眾切身利益的便民惠民交管服務舉措。

措施1 申請材料“四個減免”

記者從市交管部門獲悉，從明天起，將全面清理本市辦理交管業(yè)務的證明憑證，凡是沒有法律法規(guī)依據的一律取消，最大限度減免申請資料，做到“四個減免”，方便群眾更簡便、更高效、更快捷地辦理交管業(yè)務。

免復印——原來需申請人提交的身份證明復印件，將由窗口工作人員通過身份證讀取設備自動讀取，由高拍儀掃描留存電子文件;暫時沒有配備相關設備的，也由交管部門免費復印。

免填表——原來需要申請人填寫的紙質申請表格，轉由窗口工作人員采集信息、打印表格，申請人只需簽字確認;屬于代理人申請，申請表上無委托人簽字的，需另行提交委托書。

免拓印——辦理機動車登記需要拓印車輛識別代號，以確認車輛的合法性、唯一性。對車輛生產企業(yè)隨車配發(fā)的車輛識別代號拓印膜，嚴格與實車比對。對車輛生產企業(yè)未按規(guī)定隨車配發(fā)或存在拓印不清晰、與實車不符等問題的，予以免費拓印，并向有關部門上報違規(guī)產品信息。

免提交——原來需要申請人提交的相關部門的證明憑證，如車輛購置稅、車船稅、交強險、報廢回收證明等，交管部門將積極推進與相關部門聯(lián)網核驗。

措施2 簡單業(yè)務“一證即辦”

自8月1日起，對補換領、審驗駕駛證等18類車駕管業(yè)務，申請人憑本人居民身份證明一證即辦。原需審核或收回的駕駛證、行駛證，通過內部信息核查，不再要求群眾提交。

特別提示：

1.減免后需申請人提交的身份證明是指《機動車登記規(guī)定》和《機動車駕駛證申領和使用規(guī)定》規(guī)定的身份證明;其中，屬于代理人申請辦理的，還應當提交代理人的身份證明和書面委托;

2.對初次申領駕駛證、申請增加準駕車型、申請恢復駕駛資格、駕駛證有效期滿換證4類駕駛證業(yè)務的，群眾需到醫(yī)療機構體檢;

3.對申領、補領機動車登記證書業(yè)務的，群眾需交驗機動車，補領需本人到場辦理;

4.對申領免檢標志業(yè)務，未核查到交強險信息的，群眾仍需提交交強險憑證;

5.對辦理駕駛證延期換證、延期審驗、延期提交《身體條件證明》業(yè)務的，不再審核收存延期事項證明;

6.對外省市在京居住的人員，除機動車注冊登記、轉移登記、機動車轉入業(yè)務外，辦理其他機動車業(yè)務只需要提交居民身份證或臨時居民身份證，不再提交機動車所有人的居住證明。

7.對辦理駕駛證業(yè)務和補換領機動車行駛證業(yè)務的，群眾需提供駕駛人和車輛的標準照片。

措施3 普通業(yè)務“一窗通辦”

目前，在窗口現場辦理車駕管業(yè)務，一般需要經過受理、審核、繳費、發(fā)證等多個環(huán)節(jié)和崗位，群眾需要到不同窗口多次排隊、多次往返，程序較為繁瑣，耗費時間較長。

交管部門表示，此次改革，本著整合優(yōu)化辦事流程，變群眾往返為內部轉遞，變群眾跑腿為數據傳輸，實現辦理車駕管業(yè)務只進一扇門、只到一個窗口辦結。

自8月1日起，實現業(yè)務辦理一窗式，實行所有業(yè)務窗口可以辦理全項車駕管業(yè)務，實現群眾到任一窗口即來即辦。推行繳費支付電子化，由原來至少3次排隊，變?yōu)椤耙淮闻抨牎⒁淮问芾?、一次辦結”。實行機動車“通道式”查驗，推行查驗、照相通道式、流水化作業(yè)，減少查驗時間。

交管服務場所全部公示業(yè)務辦理標準化流程圖表，形式直觀、易看易懂，提供清晰指引，并提供免費導辦服務。

措施4 個性服務“自助快辦”

此次改革，北京交管部門將大力推行自助服務，推進個性服務自助快辦，提供體驗式自助服務，在全市車管所設立了自助服務區(qū)，推廣使用自助服務終端，提供補換領駕駛證、機動車選號、交通違法處理、繳稅、照相等多種類型的自助服務，有效分流窗口業(yè)務，減少排隊等候，增強群眾體驗感，減少群眾多個部門多次往返。

措施5 拓展網上服務覆蓋面

通過互聯(lián)網交通安全綜合服務管理平臺和“交管12123”手機APP等系統(tǒng)提供網上服務。

交管部門表示，駕駛人考試預約、機動車選號、補換領駕駛證、申領免檢標志等車駕管業(yè)務均可在網上辦理，實現申請網上受理、信息后臺審核、牌證郵寄送達。

特別提示：平臺目前已開通的車駕管業(yè)務中，補、換領駕駛證、行駛證等11項重點業(yè)務還需群眾到車管窗口辦理面簽業(yè)務后方可在平臺上辦理。

措施6 健全社會服務網絡

交管部門將積極推廣機動車登記服務站，目前本市有4家二手車交易市場登記站，日均辦理轉移登記業(yè)務2000余筆;有4S店檢驗發(fā)牌服務站76家，承擔國產非營運小微型載客汽車注冊登記，核發(fā)臨時號牌和免檢車檢驗合格標志，辦理解(抵)押登記以及駕駛證期滿換證、損毀換證、丟失補證、參加審驗、提交身體條件證明和自愿降級等業(yè)務，月均辦理業(yè)務量5000余筆。

為進一步便民惠民，交管部門試點在方莊社區(qū)、中國工商銀行北京朝陽支行、中國人民財產保險公司北京分公司朝陽門出單分中心分別設立了車管便民登記服務站，簡化車輛抵押登記業(yè)務環(huán)節(jié)，拓展核發(fā)免檢車輛檢驗合格標志、駕駛證換證等業(yè)務，方便群眾就近能辦、多點可辦、少跑快辦。此外，將進一步擴大服務范圍，拓展違法處理、機動車及駕駛人等多項車駕管業(yè)務，讓市民辦理車務手續(xù)越來越便利。

交管部門將積極推進警郵平臺建設。目前，本市交管部門已在中關村郵政服務網點開展車駕管業(yè)務受理，并在51個服務網點開展業(yè)務攬收。下一步，將積極拓展郵局服務網點數量，開展線上、線下多維度合作，方便群眾就近、一站辦理車駕管業(yè)務。

措施7 推進車檢程序優(yōu)化

今后，群眾可通過交管局對外網站、“交管12123”手機APP、“北京交警”APP、掃取二維碼進入預約通道以及直接撥打檢測場電話等多種方式進行車輛年檢預約，方便“隨到隨檢”，減少群眾往返跑路和等待時間。

目前，本市預約驗車比例已超過70%，日均預約量基本保持在6000輛以上。對6年內免檢車輛，通過互聯(lián)網交通安全綜合服務平臺驗證交強險后，直接申領免檢標志，無需往返車管所，無需簽注行駛證，實現網上申請、郵寄送達。

對非營運小微型載客汽車(面包車除外)及摩托車實行“先發(fā)后審”，提高發(fā)放檢驗合格標志效率。以往，車輛檢驗過程結束后，由檢測場通過機動車安全技術檢驗監(jiān)管系統(tǒng)上傳相關資料、照片，待審核通過后，核發(fā)檢驗合格標志。以上車輛實行“先發(fā)后審”后，車輛檢驗合格且手續(xù)資料符合要求的，采取先行發(fā)放檢驗合格標志，后核查監(jiān)督的方式，進一步提高檢驗效率，減少群眾等候時間。

措施8 延伸農村交管服務

積極服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，適應農村汽車和駕駛人快速增長的新形勢，構建農村交管服務新格局。交管部門將在遠郊地區(qū)車管站下放車駕管業(yè)務，包括京B摩托車注冊登記、轄區(qū)內臨牌、六年內核發(fā)機動車檢驗合格標志、補牌補證等業(yè)務，并積極擴展業(yè)務范圍，方便遠郊地區(qū)群眾就近上牌、領證、驗車，避免群眾往返跑路。