3月9日,宇通2018年度服務(wù)年會在四川成都隆重召開。本次大會以“新時代·同轉(zhuǎn)型,謀發(fā)展·促共贏”為主題,來自全國各地的300余家宇通服務(wù)商代表齊聚一堂,共謀發(fā)展大計。
會議對服務(wù)商現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,并對公司2018年服務(wù)戰(zhàn)略工作進(jìn)行了部署。通過會議,宇通與服務(wù)商就“服務(wù)意識、經(jīng)營意識、管理意識、品牌意識”等方面,形成了統(tǒng)一認(rèn)識;就“服務(wù)能力、管理能力、經(jīng)營能力、學(xué)習(xí)能力提升”等,明確了行動的方向。
此外,會議還對2017年涌現(xiàn)出的優(yōu)秀服務(wù)商進(jìn)行了表彰。會上,各服務(wù)商代表紛紛表達(dá)了與宇通合作共贏、支持宇通做大做強(qiáng)的決心和信心。2018年,在繼續(xù)深入開展服務(wù)站現(xiàn)場管理能力建設(shè)的同時,結(jié)合中心站先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),宇通還將成立服務(wù)站經(jīng)營及售后服務(wù)一體化平臺項(xiàng)目,以帶動服務(wù)站經(jīng)營管理能力提升和服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。
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