風(fēng)云變幻的2018年，重卡市場(chǎng)走勢(shì)起伏，令眾多車(chē)企疲于應(yīng)對(duì)，但中國(guó)重汽銷(xiāo)售部與時(shí)俱進(jìn)憑借強(qiáng)大的體系能力、創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)手法、頑強(qiáng)的拼搏精神，打出一組漂亮的“組合拳”，交出一份亮眼的成績(jī)單，為2019年的高起點(diǎn)再出發(fā)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2018年，銷(xiāo)售部重卡銷(xiāo)量再創(chuàng)新高，預(yù)計(jì)全年同比增長(zhǎng)10%，多項(xiàng)主要指標(biāo)再創(chuàng)歷史同期最好水平，完美助力重汽品牌沖刺年度銷(xiāo)量目標(biāo)。

大手筆營(yíng)銷(xiāo)舉措

助品牌形象再提升

眾所周知，車(chē)賣(mài)得好不好，產(chǎn)品力、營(yíng)銷(xiāo)力至關(guān)重要，品牌影響力更是關(guān)鍵。面對(duì)今年重卡市場(chǎng)從熱銷(xiāo)到冷淡的嚴(yán)苛市場(chǎng)環(huán)境，銷(xiāo)售部的應(yīng)對(duì)之道非常明確--樹(shù)品牌。

為進(jìn)一步拉近與用戶(hù)之間的距離，銷(xiāo)售部打造了一系列創(chuàng)新、大膽的營(yíng)銷(xiāo)舉措，形成多個(gè)現(xiàn)象級(jí)營(yíng)銷(xiāo)事件，豐富了品牌內(nèi)涵。

春節(jié)前后舉辦337場(chǎng)“新時(shí)代豪沃、豪瀚賀新春”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，掀起搶單高潮;3月在18個(gè)地市同時(shí)開(kāi)展了18場(chǎng)“萬(wàn)輛豪沃自卸車(chē)交付儀式”，充分展現(xiàn)“豪沃”品牌在工程車(chē)領(lǐng)域的霸主地位;4月，“全球首臺(tái)電動(dòng)無(wú)人駕駛卡車(chē)”豪沃T5G在天津港試成功運(yùn)營(yíng)，中國(guó)I代智能卡車(chē)豪沃T7H上市品鑒會(huì)成功舉辦，把豪沃品牌提升到一個(gè)“智能、安全、高效、引領(lǐng)”的新高度;6—7月，重點(diǎn)區(qū)域170場(chǎng)“爆爽一夏”豪沃、豪瀚公路車(chē)感恩鉅惠答謝會(huì)，進(jìn)一步提升豪沃、豪瀚品牌在公路用車(chē)市場(chǎng)的知名度;9-11月，“曼舞藍(lán)天 效贏(yíng)未來(lái)”第三屆中國(guó)重汽實(shí)況挑戰(zhàn)賽在哈爾濱、唐山、聊城等多個(gè)物流重鎮(zhèn)激情上演，中國(guó)重汽豪沃、豪瀚產(chǎn)品都憑借過(guò)硬的品質(zhì)、超高的運(yùn)營(yíng)效率和強(qiáng)適應(yīng)性征服社會(huì)各界，用實(shí)際表現(xiàn)向用戶(hù)和市場(chǎng)闡述了豪沃、豪瀚是物流發(fā)展名副其實(shí)的利器，極大鞏固和提升了品牌形象。

工程車(chē)、公路用車(chē)

進(jìn)入“雙打”模式

如果說(shuō)幾年前的銷(xiāo)售部是以工程車(chē)打天下，那么而今就是百花齊放。隨著工程車(chē)、牽引車(chē)、轎運(yùn)車(chē)、專(zhuān)用車(chē)等等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷完善，銷(xiāo)售部已形成“豪沃+豪瀚兩大品牌互補(bǔ)、柴油+LNG產(chǎn)品齊頭并進(jìn)”的良好格局，有效滿(mǎn)足了不同市場(chǎng)需求。

作為叱咤工程車(chē)領(lǐng)域18年的“常青樹(shù)”，中國(guó)重汽工程車(chē)憑借出眾的產(chǎn)品實(shí)力和良好的市場(chǎng)口碑，在2018年再次刷新紀(jì)錄，持續(xù)引領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，1-11月工程車(chē)?yán)塾?jì)同比勁增49.6%，占據(jù)了國(guó)內(nèi)工程車(chē)市場(chǎng)26%的份額。中國(guó)重汽再次華麗演繹了工程車(chē)市場(chǎng)的“王者榮耀”，彰顯出其在細(xì)分市場(chǎng)不可撼動(dòng)的王者地位。

在公路車(chē)方面，從豪沃T7H I代智能卡車(chē)推向市場(chǎng)，到豪沃T5G 無(wú)人駕駛純電動(dòng)卡車(chē)成功試運(yùn)營(yíng)，再到豪瀚J6G 8×4載貨車(chē)上市，一系列新產(chǎn)品向社會(huì)展示出中國(guó)重汽“智能+智造”的強(qiáng)大實(shí)力。

豪沃作為中國(guó)重汽銷(xiāo)量最高的品牌，其牽引車(chē)、載貨車(chē)在快遞、危化、轎運(yùn)、冷鏈等客戶(hù)領(lǐng)域都已占據(jù)較大份額。隨著T7H百萬(wàn)英雄的不斷涌現(xiàn)，其產(chǎn)品的高安全性、高出勤率、高可靠性、高舒適性、低油耗等優(yōu)點(diǎn)更加廣為人知，各系列產(chǎn)品在各大領(lǐng)域的影響力愈加穩(wěn)固。

今年9月，豪瀚N系正式面市，補(bǔ)齊了產(chǎn)品型譜，不僅實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品力的全面升級(jí)，更刷新高品質(zhì)重卡價(jià)值標(biāo)桿。這款堪稱(chēng)完美的輕奢產(chǎn)品針對(duì)于不同用戶(hù)群體可提供個(gè)性化方案，限行區(qū)域提供平頂車(chē)型，長(zhǎng)途運(yùn)輸提供大馬力大油箱車(chē)型，短途運(yùn)輸提供輕量化、大載重量車(chē)型”，還有燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī)系列車(chē)型。“大馬力+高端大氣+經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”直擊用戶(hù)需求痛點(diǎn)，N系產(chǎn)品上市后受到用戶(hù)廣泛關(guān)注，成為今年?duì)恳?chē)市場(chǎng)上最為吸睛的一匹黑馬。

網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、金融

形成穩(wěn)固鐵三角

2018年，銷(xiāo)售部在追求品牌提升、銷(xiāo)量增長(zhǎng)的同時(shí)更看重整體價(jià)值鏈，以全渠道服務(wù)的新思路著力打造可持續(xù)發(fā)展的體系能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)、金融保障形成穩(wěn)固的鐵三角，讓用戶(hù)在售前、售中、售后省心又放心。

銷(xiāo)售部以構(gòu)建生態(tài)立體營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)為主體，以網(wǎng)絡(luò)管控為手段，有針對(duì)性地規(guī)劃渠道建設(shè)。運(yùn)用PDCA管理方法對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，建立AAAAA級(jí)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)體系，調(diào)理不健康的渠道結(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)銷(xiāo)商管理制度，建立常態(tài)化的市場(chǎng)綜合運(yùn)營(yíng)能力評(píng)價(jià)機(jī)制，定期為經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行線(xiàn)下線(xiàn)上全方位培訓(xùn)，提升經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，為銷(xiāo)售部銷(xiāo)量提升做出了突出貢獻(xiàn)。

如今，“親人”服務(wù)已成為重卡行業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的服務(wù)品牌，但銷(xiāo)售部仍在積極探索實(shí)施服務(wù)再升級(jí)。2018年銷(xiāo)售部全面啟動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)，繼續(xù)完善“不停車(chē)服務(wù)”和“全生命周期服務(wù)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“深耕山東”和“提升新疆”活動(dòng)，整合資源提高備配件保障。繼續(xù)推廣“終身托管式服務(wù)”，與順豐、韻達(dá)等多家知名物流運(yùn)輸企業(yè)簽訂了“終身托管式服務(wù)”方案。根據(jù)不同車(chē)型的使用特點(diǎn)，建立相應(yīng)的服務(wù)模式，其中包括：總體的銷(xiāo)服一體模式、一鍵保修模式、1+1+N的牽引車(chē)模式、工程車(chē)的1對(duì)1駐(定)點(diǎn)模式，深受用戶(hù)歡迎，以服務(wù)促銷(xiāo)售的效果愈加明顯。

2018年，銷(xiāo)售部以豪沃金融為先導(dǎo)、以社會(huì)金融為支撐，初步建立起金融營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供貼身快捷的金融服務(wù)解決方案，促進(jìn)了市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節(jié)的良性循環(huán)。針對(duì)煤炭運(yùn)輸領(lǐng)域“零利率、低首付”專(zhuān)項(xiàng)金融促銷(xiāo)方案、豪瀚J6G質(zhì)輕版8×4載貨車(chē)零利率專(zhuān)項(xiàng)金融方案等，客戶(hù)認(rèn)同感和滿(mǎn)意度大增，有效提升了品牌忠誠(chéng)度。

進(jìn)入11月，銷(xiāo)售部捷報(bào)頻傳，相繼榮獲“永強(qiáng)·G7金罐獎(jiǎng)·2018中國(guó)化工物流行業(yè)推薦用車(chē)”、“2018年度汽車(chē)物流行業(yè)優(yōu)秀技術(shù)裝備供應(yīng)商””“2018年第十二屆中國(guó)冷鏈產(chǎn)業(yè)十佳運(yùn)輸裝備供應(yīng)商”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，豪沃T7H智能卡車(chē)獲得年度車(chē)型大獎(jiǎng)、年度創(chuàng)新車(chē)型大獎(jiǎng)以及雷鋒卡車(chē)司機(jī)體驗(yàn)車(chē)型三項(xiàng)大獎(jiǎng)。多項(xiàng)榮譽(yù)的獲得充分證明中國(guó)重汽的產(chǎn)品和品牌已得到社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。載譽(yù)而行，銷(xiāo)售部目標(biāo)明確、意志堅(jiān)定，全力沖刺“前三有我、勇?tīng)?zhēng)第一”的市場(chǎng)目標(biāo)，讓品牌更嘹亮，為中國(guó)重汽大發(fā)展再立新功!