伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及用戶需求日益提高的新形勢(shì)，道路運(yùn)輸企業(yè)購(gòu)買(mǎi)客車(chē)早已不是單單買(mǎi)一輛車(chē)那么簡(jiǎn)單，而是在購(gòu)入產(chǎn)品的同時(shí)，要求有完善的售后服務(wù)體系，要有強(qiáng)大的車(chē)輛管理平臺(tái)，甚至還要求客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)提供有助于自己開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的建議，對(duì)于客車(chē)企業(yè)而言，如今，道路運(yùn)輸需求已全面進(jìn)入比拼轉(zhuǎn)型升級(jí)整體解決方案哪家強(qiáng)的新時(shí)期。

海格客車(chē)助力行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)研討會(huì)長(zhǎng)沙站現(xiàn)場(chǎng)

海格客車(chē)在此方面走在了行業(yè)前列。2017年，海格智慧客車(chē)體驗(yàn)行第一季頗受好評(píng)，2018年8月份，第二季又拉開(kāi)帷幕，雄安、哈爾濱、宜昌等地的道路運(yùn)輸行業(yè)人士再次齊聚，共話行業(yè)大勢(shì)，8月31日，該活動(dòng)長(zhǎng)沙站，現(xiàn)場(chǎng)參與度也是火爆異常。

“不是要不要轉(zhuǎn)型，而是如何快速轉(zhuǎn)型”

道路運(yùn)輸環(huán)境的深度變化正在讓從業(yè)者感到些許“焦慮”的同時(shí)也產(chǎn)生了逼著他們想出路的推力，長(zhǎng)途班線客運(yùn)下降已成定局，大勢(shì)所趨之下如何“二次創(chuàng)業(yè)”實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，成為道路運(yùn)輸行業(yè)負(fù)責(zé)人們共同面對(duì)的嚴(yán)峻課題。一位負(fù)責(zé)人就表示：“現(xiàn)在的客運(yùn)行業(yè)，不是要不要轉(zhuǎn)型的問(wèn)題，而是如何實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)型的問(wèn)題!”

海格客車(chē)舉辦此類(lèi)研討會(huì)就是為了幫助道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者們解決疑惑、打開(kāi)思路。海格邀請(qǐng)到的行業(yè)專家精彩的案例分享更是讓參會(huì)者感到受益匪淺。

其中的一個(gè)案例令人印象深刻。四川有家旅游公司開(kāi)發(fā)差異化、定制化旅游產(chǎn)品，推出了巴士循環(huán)品牌“川來(lái)川去”，在四川甘孜州選取了8個(gè)熱門(mén)節(jié)點(diǎn)，組成旅游環(huán)線，采用豪華巴士雙向?qū)﹂_(kāi)，全年不停。游客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票后可以在任意節(jié)點(diǎn)上下車(chē)，還可以選擇在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)租車(chē)進(jìn)一步深度游。這種靈活的客運(yùn)產(chǎn)品大受歡迎，也給游客提供了極大便利。

專家表示，諸如此類(lèi)的客運(yùn)新產(chǎn)品代表著市場(chǎng)對(duì)道路運(yùn)輸?shù)男滦枨?，道路運(yùn)輸企業(yè)尋找出路，自然要從這些需求找起，“微客”“鄉(xiāng)村旅游巴士”“自駕包車(chē)”“紅色游、工業(yè)游專屬巴士”等都是值得一試的新興業(yè)務(wù)類(lèi)型。

行業(yè)專家分享轉(zhuǎn)型思路

當(dāng)下，制約道路客運(yùn)業(yè)發(fā)展的行業(yè)痛點(diǎn)為：對(duì)于公交車(chē)來(lái)說(shuō)，不是市民愿意不愿意選擇公交，而是站在乘客角度看來(lái)，常規(guī)公交來(lái)車(chē)不準(zhǔn)點(diǎn)、行車(chē)不快捷、乘坐不舒適、換乘不方便。對(duì)于旅游車(chē)來(lái)說(shuō)，用車(chē)單位則認(rèn)為車(chē)輛的行李艙不夠大、座間距不夠?qū)?、行駛噪音不夠低、售后服?wù)不夠及時(shí)、車(chē)輛及駕駛員管理不夠科學(xué)等等?？偠灾?，是日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求與產(chǎn)品適用性、乘坐體驗(yàn)度不匹配之間的矛盾。一方面，這需要客車(chē)生產(chǎn)企業(yè)緊跟市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提供更好的產(chǎn)品及整體解決方案，另一方面，需要道路運(yùn)輸企業(yè)在轉(zhuǎn)型的同時(shí)，選擇適合自身業(yè)務(wù)類(lèi)型的客車(chē)產(chǎn)品，并在服務(wù)上下功夫。

整體解決方案成海格新競(jìng)爭(zhēng)力

海格客車(chē)圍繞助力道路運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型，正在做著全面努力，而本次智慧客車(chē)體驗(yàn)行暨轉(zhuǎn)型升級(jí)研討會(huì)就是這種努力的一種體現(xiàn)。

針對(duì)行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型，海格客車(chē)推出了相應(yīng)的轉(zhuǎn)型用車(chē)整體解決方案，以完善豐富的產(chǎn)品線和“旅游寶”、“公交寶”、“客運(yùn)寶”等信息化手段助力客戶轉(zhuǎn)型發(fā)展。

海格智慧客車(chē)體驗(yàn)行現(xiàn)場(chǎng)

其中，客運(yùn)轉(zhuǎn)型旅游用車(chē)產(chǎn)品包括了城市內(nèi)景點(diǎn)旅游班線車(chē)、“城市間”和“城市內(nèi)-城市外景點(diǎn)”旅游包車(chē)、景區(qū)內(nèi)觀光車(chē)及定制化旅游觀光用車(chē)。以景區(qū)內(nèi)觀光車(chē)為例，海格有6米-12米的新能源客車(chē)及傳統(tǒng)動(dòng)力客車(chē)產(chǎn)品供選擇，凸顯安全性、動(dòng)力性、穩(wěn)定性、操縱輕便性和人性化，在大型生態(tài)景區(qū)、游樂(lè)園、野生動(dòng)物園等場(chǎng)景下，其產(chǎn)品都有著非常好的適用性。

另外，海格“旅游寶”也為用戶的管理帶來(lái)非常大的便利。該平臺(tái)通過(guò)車(chē)輛管理、運(yùn)營(yíng)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、維修管理、監(jiān)控管理和基礎(chǔ)管理6大功能模塊并結(jié)合門(mén)戶Portal、短信平臺(tái)、G-BOS等功能，為旅游租賃行業(yè)量身打造的車(chē)輛一體化管理信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)業(yè)務(wù)協(xié)同管理。

海格客車(chē)正在努力探索互聯(lián)網(wǎng)+下的行業(yè)新方向，幫助客戶建立電商平臺(tái)、移動(dòng)APP應(yīng)用、企業(yè)微信平臺(tái)、新能源車(chē)監(jiān)控平臺(tái)和外部集成等功能，逐步提升道路運(yùn)輸企業(yè)的核心管理能力和競(jìng)爭(zhēng)力。這個(gè)平臺(tái)的強(qiáng)大從機(jī)務(wù)安全模塊就能窺其一斑：車(chē)輛的年檢、保養(yǎng)、違章、輪胎、事故、保險(xiǎn)管理都可以通過(guò)該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地的統(tǒng)一管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控和到期提醒，還能形成車(chē)輛維修明細(xì)、車(chē)輛油耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表，幫助相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)時(shí)掌握公司運(yùn)營(yíng)狀況，很顯然，它能大大提高車(chē)輛、駕駛員管理的效率和科學(xué)性。

客戶參觀體驗(yàn)海格系列精品客車(chē)

滿足市場(chǎng)新需求的產(chǎn)品加上能解決用戶諸多運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)的解決方案無(wú)疑讓海格客車(chē)具備了更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，更重要的是，它將更好地助力道路運(yùn)輸企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，海格客車(chē)為行業(yè)發(fā)展做出的積極努力值得為其點(diǎn)贊!