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為進(jìn)一步貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記來(lái)陜汽考察重要指示精神,全面總結(jié)2020,謀劃2021,11月28日上午,以“新模式 新業(yè)態(tài) 新技術(shù) 新產(chǎn)品”為主題的陜汽重卡2021商務(wù)年會(huì)在西安召開。全國(guó)各渠道戰(zhàn)略合作單位、產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴、陜汽控股和陜重汽領(lǐng)導(dǎo)班子,以及金融界、媒體界近千人參加會(huì)議,陜重汽總經(jīng)理支保京主持會(huì)議。
2020年,陜汽國(guó)內(nèi)民品預(yù)計(jì)全年銷售19.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)19.4%。2021年,陜汽確定了產(chǎn)銷各類汽車20萬(wàn)輛(其中:國(guó)內(nèi)民品17.2萬(wàn)輛)的目標(biāo)。
前11月民品銷15萬(wàn)輛 展望十四五積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)新變化
2020年,我國(guó)內(nèi)有疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,外有以美國(guó)為代表的西方國(guó)家不斷對(duì)我國(guó)進(jìn)行全方位遏制和打壓,在這一經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,陜汽依然取得了好成績(jī),難能可貴。
陜西汽車控股集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng),陜西重型汽車有限公司副董事長(zhǎng)袁宏明
會(huì)議上,陜西汽車控股集團(tuán)有限公司黨委書記、董事長(zhǎng),陜西重型汽車有限公司副董事長(zhǎng)袁宏明指出,2020年1-11月,陜汽國(guó)內(nèi)民品累計(jì)銷售15萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)22.3%,預(yù)計(jì)全年銷售19.7萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)19.4%,再次創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。
2020年是十三五的收官之年,展望十四五,陜汽為應(yīng)對(duì)好復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,計(jì)劃做好兩方面的工作——全力以赴塑造新模式、全力以赴打造新產(chǎn)品。
新模式的核心內(nèi)容有三點(diǎn):一是推動(dòng)機(jī)制變革,激活發(fā)展新動(dòng)能。按照“雙輪驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展要求,把陜重汽打造成為推動(dòng)集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。二是堅(jiān)持客戶導(dǎo)向,加快營(yíng)銷模式變革。優(yōu)化區(qū)域布局管理模式;創(chuàng)新大客戶開發(fā)模式,提升整體解決方案銷售和客戶關(guān)系管理能力;推進(jìn)專用車營(yíng)銷模式變革,深化與頭部專用車改裝廠戰(zhàn)略合作關(guān)系,推動(dòng)直銷模式落地見效;加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐,打造全價(jià)值體驗(yàn)新模式;加快智能制造實(shí)施步伐,從零部件、生產(chǎn)裝配、改裝、交付等全鏈條提升工藝管理和質(zhì)量管控水平,制造全球最好重卡。三是強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短,打造服務(wù)型制造新模式。打造主動(dòng)關(guān)懷服務(wù)中心、全生命周期服務(wù)平臺(tái)、公路干線物流服務(wù)、技術(shù)支持體系,為用戶提供最優(yōu)產(chǎn)品和服務(wù)。不斷擴(kuò)大TCO托管服務(wù)覆蓋面,確保客戶滿意度行業(yè)第一。打響“極速配件”品牌,拓展配件保障布局,強(qiáng)化明星產(chǎn)品配件儲(chǔ)備,搭建智能化服務(wù)平臺(tái),打造極速保障新模式。
新產(chǎn)品方面,陜汽希望以客戶為引領(lǐng),推動(dòng)需求落地;以“十四五”規(guī)劃為引領(lǐng),謀劃產(chǎn)品體系;以新發(fā)展理念為引領(lǐng),夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。新能源、智能網(wǎng)聯(lián)和自動(dòng)駕駛技術(shù)是陜汽的聚焦點(diǎn),加快M6000、L6000、H6000平臺(tái)產(chǎn)品開發(fā),全方位做好X6000產(chǎn)能準(zhǔn)備,是陜汽的具體規(guī)劃。
2021年重卡市場(chǎng)容量為110萬(wàn)輛左右 陜汽目標(biāo)民品銷售17.2萬(wàn)輛
2021年是十四五的開局之年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)將走向國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。袁宏明認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)格局的變化將改變我國(guó)重卡市場(chǎng)的銷售結(jié)構(gòu),對(duì)牽引車、自卸車、專用車的銷量都能起到促進(jìn)作用,但工程車的所占份額可能會(huì)下滑。
陜汽預(yù)計(jì)2021年重卡市場(chǎng)容量在110萬(wàn)輛左右,其中上半年可能有80萬(wàn)輛的銷量,而下半年只有30萬(wàn)輛左右,造成上下半年的巨大差異原因主要是從明年7月1日起重卡市場(chǎng)將全面切換國(guó)六。
為了能夠在2021年開好頭、起好步,陜汽對(duì)2021年確定了產(chǎn)銷各類汽車20萬(wàn)輛(其中:國(guó)內(nèi)民品17.2萬(wàn)輛)的目標(biāo)。
為完成這一目標(biāo),袁宏明對(duì)陜汽2021營(yíng)銷工作提出了四點(diǎn)要求:
一是持續(xù)挖掘客戶需求。利用天行健車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),建立數(shù)據(jù)模型,深入了解客戶使用場(chǎng)景,精準(zhǔn)把握細(xì)分市場(chǎng)趨勢(shì),持續(xù)提升把需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品方案的能力。提升牽引車和載貨車產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,做好節(jié)能與新能源、智能網(wǎng)聯(lián)和AMT等產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)備,推動(dòng)客戶深度參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程,打造市場(chǎng)精品,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
二是持續(xù)推進(jìn)強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短。聚焦熱點(diǎn)趨勢(shì)市場(chǎng)、消費(fèi)型運(yùn)輸市場(chǎng)和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),加快“123456”營(yíng)銷區(qū)域戰(zhàn)略布局,做好產(chǎn)品切換準(zhǔn)備。
三是持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式。聚焦行業(yè)、市場(chǎng)和客戶變化,強(qiáng)化服務(wù)分層級(jí)督導(dǎo),重點(diǎn)打造X5000經(jīng)濟(jì)型和M3000S專屬服務(wù),創(chuàng)新X6000定制化服務(wù),打造六大干線服務(wù)快車道,塑造貼心服務(wù)新體驗(yàn)。提升配件精準(zhǔn)儲(chǔ)備能力,做強(qiáng)保外配件業(yè)務(wù)。著力推進(jìn)“汽車+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新,做到在最短時(shí)間滿足客戶需求,全面提升客戶體驗(yàn)。
四是持續(xù)強(qiáng)化價(jià)值營(yíng)銷。完善差異化的開發(fā)流程、管理制度和商務(wù)政策,加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),持續(xù)強(qiáng)化營(yíng)銷體系能力。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)還舉行了“陜汽重卡2021年‘明星產(chǎn)品’發(fā)布儀式”和“陜汽重卡十四五123456營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)布儀式”,袁宏明、陜重汽副總經(jīng)理周銀朝分別與渠道和客戶代表共同發(fā)布12款明星產(chǎn)品和“123456”營(yíng)銷戰(zhàn)略。
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