5月7日下午,漢德車橋營銷平臺建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會在西安工廠召開。公司副總經(jīng)理王林、張文強(qiáng),副總經(jīng)理兼信息化總監(jiān)崔友昌,實(shí)施方總經(jīng)理孫海東以及營銷中心、國際合作部、生產(chǎn)管理部、售后服務(wù)部等部門代表共40余人參加會議,會議由信息化管理部部長鐘維濤主持。
營銷平臺建設(shè)項(xiàng)目是2019年公司級重點(diǎn)項(xiàng)目,是支撐公司“向技術(shù)營銷、價(jià)值營銷轉(zhuǎn)型,全力推進(jìn)國際化業(yè)務(wù),進(jìn)入全球主流市場”戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵舉措。項(xiàng)目將基于微軟
Dynamics
365軟件平臺,引入華為LTC從線索到現(xiàn)金的管理思想,以企業(yè)營銷業(yè)務(wù)核心為主線,貫穿銷服全業(yè)務(wù)流程,深度融合移動(dòng)互聯(lián)、信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)與企業(yè)運(yùn)營智慧,搭建一套集售前、售中、售后為一體,從市場、線索、銷售、生產(chǎn)、交付、現(xiàn)金到服務(wù)的閉環(huán)平臺型生態(tài)系統(tǒng)。
據(jù)悉系統(tǒng)將分兩期建設(shè),一期項(xiàng)目計(jì)劃于11月16日上線使用,覆蓋客戶關(guān)系、整橋/配件銷售管理、物流、國際等業(yè)務(wù),二期聚焦服務(wù)及后市場,預(yù)計(jì)2020年全面完成。
會上公司領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目提出三點(diǎn)要求,首先系統(tǒng)設(shè)計(jì)要適應(yīng)未來環(huán)境變化,在實(shí)施過程中做好技術(shù)對接和知識轉(zhuǎn)移,為未來系統(tǒng)的迭代升級做好準(zhǔn)備。其次要引用專業(yè)的方法論,契合漢德車橋全球化戰(zhàn)略發(fā)展要求,從全局化的角度出發(fā),構(gòu)建適應(yīng)于多組織、多語言的營銷平臺。最后各業(yè)務(wù)單位要加強(qiáng)上下游的溝通與交流,對現(xiàn)有及未來業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的系統(tǒng)性思考,對業(yè)務(wù)流程和模式進(jìn)行變革,驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,助推公司2035戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
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