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11月22日，在外交部的組織下，由塞內(nèi)加爾、南非、尼日利亞等32個(gè)非洲國(guó)家駐華使節(jié)及非盟的代表組成的使節(jié)團(tuán)一行40人到訪鄭州宇通客車(chē)，在觀看完宇通客車(chē)在試車(chē)道上的車(chē)輛技術(shù)展示，以及參觀承裝生產(chǎn)線，深入了解了宇通在新能源客車(chē)領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)及生產(chǎn)流程后，他們給出了上述的回答。
占據(jù)出口非洲總量45% 樹(shù)立中國(guó)客車(chē)品牌海外標(biāo)桿
“通過(guò)十多年的深耕細(xì)作，目前宇通已憑借良好的技術(shù)實(shí)力，安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新的產(chǎn)品特性及可信賴的服務(wù)解決方案，在非洲市場(chǎng)形成了良好的品牌口碑。對(duì)于宇通來(lái)說(shuō)，非洲不僅是中國(guó)重要的戰(zhàn)略發(fā)展伙伴，也是宇通重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。”宇通客車(chē)海外市場(chǎng)總經(jīng)理胡懷班介紹，宇通早在2003年就正式進(jìn)入非洲市場(chǎng)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也從2010年起開(kāi)始駛?cè)敫咚侔l(fā)展的快車(chē)道，目前，宇通位居中國(guó)大中型客車(chē)出口行業(yè)第一名，是非洲第一大中國(guó)客車(chē)品牌。近三年，宇通客車(chē)出口非洲總量占據(jù)中國(guó)客車(chē)出口非洲總量的45%。
非洲大陸有著12億人口，客車(chē)的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)毓步煌ōh(huán)境的改善至關(guān)重要，在非洲，宇通客車(chē)已不僅僅只是一種公共交通工具，更是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民美好生活的象征。截至目前，宇通已在南非、埃塞俄比亞、尼日利亞、坦桑尼亞、安哥拉、加納、阿爾及利亞等近50個(gè)非洲國(guó)家建立了完善的銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并在尼日利亞、埃塞俄比亞等國(guó)家進(jìn)行KD組裝，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)多元化的發(fā)展、汽車(chē)工業(yè)水平的提升以及解決就業(yè)問(wèn)題提供了大力的技術(shù)、人才支持，實(shí)現(xiàn)了“一帶一路”共商共建、合作共贏的倡導(dǎo)目標(biāo)。
胡懷班表示，此次非洲國(guó)家駐華使節(jié)團(tuán)到訪宇通交流合作，既是對(duì)中非合作論壇成果的積極落實(shí)，也為新時(shí)代河南及中國(guó)企業(yè)與非洲“一帶一路”發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力，宇通客車(chē)希望在現(xiàn)有良好合作的基礎(chǔ)上，與非洲各國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)交流合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏、共同發(fā)展。
滿足用戶差異化需求 提升當(dāng)?shù)毓步煌ㄋ?/strong>
訪問(wèn)活動(dòng)當(dāng)天，宇通出口非洲的第15000輛客車(chē)正式下線，標(biāo)志著中國(guó)出口非洲市場(chǎng)邁向新的發(fā)展高度，非洲使節(jié)團(tuán)在親眼見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻后為宇通客車(chē)豎起了大拇指。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，宇通客車(chē)還與安哥拉MACON
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LDA舉行了簽約儀式，雙方達(dá)成了55輛客車(chē)訂單的協(xié)議，其中45輛ZK6122H9客車(chē)將成為安哥拉省際客運(yùn)大巴，10輛ZK6107HA客車(chē)將成為安哥拉政府及企業(yè)通勤租賃用車(chē)。
安哥拉簽約代表表示，之所以選擇宇通客車(chē)，不僅是宇通的產(chǎn)品品質(zhì)有保障，更重要的是宇通客車(chē)能夠針對(duì)安哥拉的道路狀況和市場(chǎng)需要進(jìn)行了充分融合，完全滿足了他們的用車(chē)需求，而且在售后服務(wù)方面，宇通客車(chē)已在安哥拉18個(gè)省中的10個(gè)省設(shè)立了服務(wù)站，服務(wù)半徑縮小到200公里以內(nèi)，為安哥拉客運(yùn)提供了安全有效的服務(wù)保障。
同樣，在安哥拉以外的非洲其他國(guó)家，宇通客車(chē)也同樣如此。據(jù)介紹，宇通客車(chē)在非洲的成功，得益于宇通穩(wěn)扎穩(wěn)打的海外市場(chǎng)戰(zhàn)略，每進(jìn)入一個(gè)國(guó)家做充分的市場(chǎng)調(diào)研、規(guī)劃并制定有針對(duì)性的“一國(guó)一策”。非洲多數(shù)國(guó)家獨(dú)立前是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的殖民地，語(yǔ)言多種多樣且國(guó)情、文化差異較大，對(duì)左舵、右舵、前置、后置等各種車(chē)型的需求各異，同時(shí)當(dāng)?shù)乜蛻舻氖褂昧?xí)慣、路況、油品等都比其他地區(qū)相對(duì)要差一些，不僅普遍要求車(chē)輛離地間隙更高一些，也對(duì)產(chǎn)品的可靠性提出了更高要求。
為此，為了給非洲國(guó)家提供最可靠的客車(chē)，宇通提前做足了功課，派出技術(shù)、服務(wù)、銷(xiāo)售組成的“鐵三角”團(tuán)隊(duì)，調(diào)研路況、氣候、海拔等，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的差異化“量身定制”，因地制宜、因時(shí)制宜，在充分洞察客戶需求的基礎(chǔ)上，滿足用戶的差異化需求。在提供優(yōu)質(zhì)客車(chē)產(chǎn)品的同時(shí)，宇通還提供車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)及配件物流等一攬子解決方案，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、解決方案銷(xiāo)售以及品牌銷(xiāo)售的全面提升，提升當(dāng)?shù)毓步煌ㄋ?，得到各方的普遍認(rèn)可。
深化與非洲合作 全面加快國(guó)際化進(jìn)程
兩個(gè)月前的中非合作論壇北京峰會(huì)上，中國(guó)和非洲國(guó)家達(dá)成更加完整的合作體系，伴隨著中非關(guān)系不斷深化，宇通客車(chē)在與非洲各國(guó)的合作共贏中也不斷創(chuàng)新，逐步加快了國(guó)際化進(jìn)程。
胡懷班介紹，通過(guò)近幾年的探索，宇通在海外市場(chǎng)制訂了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略——集中資源做戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng)，以有效的銷(xiāo)售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推廣以成熟產(chǎn)品平臺(tái)為基礎(chǔ)的適應(yīng)性產(chǎn)品，獲得穩(wěn)固成功，進(jìn)而帶動(dòng)周邊市場(chǎng)。通過(guò)出口，宇通不僅僅形成產(chǎn)品的銷(xiāo)售，更以可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以品牌發(fā)展為核心，在產(chǎn)品、服務(wù)、人才、技術(shù)等諸多方面進(jìn)行綜合素質(zhì)的提升，進(jìn)而增強(qiáng)自身應(yīng)對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的全面能力。
從產(chǎn)品出口到品牌出口，宇通有選擇的海外市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略不僅保證了自身發(fā)展的成功，也為中國(guó)客車(chē)走向世界提供了一套良好的發(fā)展思路，同時(shí)為中國(guó)客車(chē)的海外品牌戰(zhàn)略注入新的思想和活力。
“面向未來(lái)，宇通客車(chē)將以更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更可靠的售后服務(wù)，更高效的公共交通解決方案，與非洲各國(guó)深化合作，共同推動(dòng)公共交通建設(shè)，創(chuàng)造美好出行生活?！焙鷳寻嗾f(shuō)。
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