華菱星馬2019年國內(nèi)重卡銷量突破20184輛;2020年，其將向30000-35000輛目標沖刺。

  2020年1月7日，以“順應(yīng)新趨勢 把握新機遇 開創(chuàng)新局面”為主題的華菱星馬汽車集團2020年商務(wù)大會，在無錫舉行。本屆商務(wù)大會，旨在總結(jié)2019年業(yè)務(wù)工作及業(yè)績和布局2020年，同時傳達集團公司的戰(zhàn)略安排，提升華菱星馬的市場份額和擴大市場優(yōu)勢，為華菱星馬2020年營銷工作的全面突破，夯實基礎(chǔ)。出席人士包括華菱星馬的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商、改裝廠和以第一商用車網(wǎng)為代表的新聞媒體等。

華菱星馬汽車(集團)股份有限公司黨委書記、董事長劉漢如

  2019國內(nèi)銷量突破2萬輛 2020沖刺3.5萬輛

  據(jù)第一商用車網(wǎng)現(xiàn)場了解，華菱星馬2019年重卡全年銷量突破20184輛;專用車上裝銷量10563輛/套，同比增長10.71%。具體成績體現(xiàn)在攪拌車繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位;漢馬H9低地板牽引車完成了市場導(dǎo)入;漢馬H7牽引車銷量增長迅速;城市渣土車實現(xiàn)較快增長;純電動重卡銷售進展順利;天然氣產(chǎn)品實現(xiàn)較快增長。

  漢馬H7危險品牽引車

  針對2019年取得的驕人業(yè)績，華菱星馬汽車(集團)股份有限公司黨委書記、董事長劉漢如在大會現(xiàn)場進行了總結(jié)。劉漢如表示，2019年，華菱漢馬堅持改革創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展戰(zhàn)略，大力開拓國內(nèi)外市場，深入推進降本增效、提高內(nèi)部管理水平和生產(chǎn)銷量，推動了公司各項事業(yè)不斷向前發(fā)展。在這一年里, 華菱星馬堅持自主研發(fā)，創(chuàng)新賦能，掌握了更多的核心技術(shù)，產(chǎn)品核心競爭力持續(xù)增強;首批換電式重卡面世，新能源工作取得突破進展;漢馬動力國六全系列產(chǎn)品投入市場。

  “新的一年，我們要充分把握發(fā)展機遇，創(chuàng)新賦能、突出重點、發(fā)揮優(yōu)勢，爭取開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面;我們要堅持走高質(zhì)量發(fā)展之路，爭取在技術(shù)創(chuàng)新、營銷模式創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上走在行業(yè)前列，進一步提升企業(yè)的核心競爭力;我們要堅持匠心精神，打造品質(zhì)卓越的產(chǎn)品?！眲h如強調(diào)。

華菱星馬汽車(集團)股份有限公司總經(jīng)理助理葛曉生

  隨后，華菱星馬汽車(集團)股份有限公司總經(jīng)理助理葛曉生作了詳細的營銷工作報告。2019年，營銷公司深入推進營銷，聚焦產(chǎn)品及市場優(yōu)勢，搶抓重點結(jié)合市場，大力開拓國內(nèi)外市場，提高了市場占有率，取得了較好的銷售業(yè)績。2019年，華菱星馬汽車營銷公司主要做了下面的幾項工作：

  第一，搶抓市場機遇，加強重點產(chǎn)品的市場推廣。抓好治超新法規(guī)快速推進大工程和大項目建設(shè)的機遇;抓住北方運煤車輛向天然氣車型轉(zhuǎn)換的機遇，積極開拓天然氣市場;抓住深圳、廣州、廈門等城市渣土車地方標準升級以及各地國三車輛淘汰的機遇。

華菱重卡隨車起重運輸車

  第二，聚焦細分市場，抓好重點市場的開發(fā)。2019年，華菱星馬輕量化攪拌車、渣土車、新能源產(chǎn)品的相繼進入雄安新區(qū)建設(shè)服務(wù)，取得了良好的市場口碑;繼續(xù)保持并擴大在長三角和珠三角的產(chǎn)品傳統(tǒng)優(yōu)勢地位，并穩(wěn)定發(fā)展北方市場。

  第三，做好市場研究，及時應(yīng)對市場變化。應(yīng)對超載整頓和環(huán)保治理，華菱星馬采取恰當描施,保證主銷攪拌車產(chǎn)品的正常銷售和上牌;加強專用車、工程車的市場研究,加強與專用車委改單位的合作,開發(fā)了多款符合各地標準的渣土車及專用車新產(chǎn)品,滿足市場需求。

華菱重卡攪拌車

  第四，加快“走出去”步伐，積極開拓海外市場。非洲市場較去年同期銷量有所提升,尤其是下半年增長較快;印尼市場也實現(xiàn)了較快增長，歐六車型首次批量出口新加坡市場,為華菱星馬進一步打開國際高端市場積累了經(jīng)驗。

  第五，加強市場管理，努力提高市場服務(wù)效率。完善金融服務(wù)和金融風險管理。加大對重點區(qū)域、重點產(chǎn)品的金融服務(wù)力度，并派金融專員駐點服務(wù);不斷深化銀企關(guān)系，努力拓展新的銀行融資渠道，大力拓展社會融資渠道;并做好產(chǎn)品認證工作。

  第六，加強售后服務(wù)力量，提升客戶滿意度。進一步完善服務(wù)和配件網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大全國配件銷售，2019年華菱星馬新建服務(wù)站58家，關(guān)停服務(wù)站30家，目前全國共有738家簽約服務(wù)站;加強400調(diào)度，通過售后服務(wù)體制改革，改善服務(wù)人員的工作，提高服務(wù)效率。

  深耕細分市場 制定詳細戰(zhàn)略

  基于對2019年重卡市場的深入分析，華菱星馬提出了力保2020年國內(nèi)重卡銷售30000-35000輛的目標。其中牽引車要完成10000-12000輛;攪拌車完成12000-15000輛，自卸渣土車完成6000-8000輛，載貨車完成2000輛。為實現(xiàn)此目標，華菱星馬制定了詳細的戰(zhàn)略部署。

華菱重卡4×2牽引車

  第一，聚焦產(chǎn)品優(yōu)勢，做好主銷產(chǎn)品的市場推廣。華菱星馬將聚焦華菱重卡、漢馬H7/H9、漢馬動力的產(chǎn)品優(yōu)勢，將攪拌車，漢馬H7/H9，城市渣土車、自卸車等產(chǎn)品的優(yōu)勢發(fā)揮到極致;加大物流牽引車、港口牽引車、輕量化法規(guī)攪拌車的市場推廣。

  第二，鞏固優(yōu)勢市場，開發(fā)重點及潛力市場。2020年，華菱星馬將持續(xù)關(guān)注并加大支持力度鞏固南方市場，發(fā)揮好重點市場的龍頭作用，充分利用重點市場的影響力促進其他市場的推廣;進一步加大對西南、中南地區(qū)的市場投入，提高西南、中南區(qū)域的市場銷量。

運營成就獎頒獎

  第三，加強渠道建設(shè)，進一步完善營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。支持有實力的經(jīng)銷商拓展經(jīng)銷產(chǎn)品及擴大經(jīng)銷區(qū)域;開發(fā)新的有實力的經(jīng)銷渠道，尤其是物流車、渣土車經(jīng)銷渠道;對經(jīng)銷商優(yōu)勝劣汰，淘汰一批占著區(qū)域卻沒有銷量的銷售渠道;優(yōu)化并完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  第四，加強市場調(diào)研，努力提升市場競爭力。重視市場部門的職能，加大對各經(jīng)銷商的市場支持;加強市場調(diào)研，搜集、整理和分析各地市場的情報、信息和資料，維護市場秩序，為公司和經(jīng)銷商營銷決策提供參考依據(jù);針對重點市場，營銷公司各板塊負責人長期駐點，及時制定更合理的銷售、金融、服務(wù)政策。

  第五，強化管理，加大市場支持力度。全力滿足市場金融服務(wù)需求，做好國六新產(chǎn)品公告規(guī)劃和產(chǎn)品認證管理，支持經(jīng)銷商舉辦各種市場宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷活動。

漢馬H7純電動牽引車

  第六，加強服務(wù)技能，提高售后服務(wù)水平。加大對國六后處理系統(tǒng)、整車電氣系統(tǒng)、新能源電動車等新產(chǎn)品的培訓，提高服務(wù)人員及服務(wù)站的售后服務(wù)技能;采取交車培訓、全程跟蹤、定期回訪、配件預(yù)投、派專人駐點服務(wù)等措施，提升客戶滿意度。

  “2020年，華菱星馬將充分把握國家基礎(chǔ)設(shè)、超載超限治理和國六排放標準實施等重大機遇;發(fā)揮漢馬H9/H7/華菱重卡牽引車、攪拌車、散裝水泥半掛車以及漢馬動力鏈產(chǎn)品的優(yōu)勢,繼續(xù)抓好牽引車、攪拌車、城市渣土車、散裝半掛車和天然氣車市場,鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢區(qū)域市場,開發(fā)薄弱區(qū)域市場，規(guī)劃經(jīng)銷商渠道建設(shè),市場部門加大市場調(diào)研和市場支持力度,擴大市場銷量,提高市場占有率。”葛曉生表示。

  2020年，是華菱星馬關(guān)鍵的一年，也是充滿挑戰(zhàn)的一年，更是充滿機遇的一年。2020年，華菱星馬將如何把握呢?值得期待。