7月18日,華菱星馬汽車(chē)集團(tuán)2018年年中商務(wù)大會(huì)在鄂爾多斯盛大召開(kāi)。
會(huì)議圍繞“技術(shù)創(chuàng)新打造精品 匠心創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力 品牌成就未來(lái)”的主題,對(duì)華菱星馬在2018年上半年的市場(chǎng)情況進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)2018年下半年的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略向全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行了說(shuō)明。
2018年上半年,隨著國(guó)家宏觀政策的變化,重卡市場(chǎng)出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)和特點(diǎn)。
由于國(guó)家對(duì)環(huán)境污染治理進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)煤炭行業(yè)環(huán)保整治力度加大,鋼鐵行業(yè)供給側(cè)改革去產(chǎn)能、國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展公鐵多式聯(lián)運(yùn)、重卡市場(chǎng)庫(kù)存車(chē)積壓等因素的影響,上半年?duì)恳?chē)市場(chǎng)出現(xiàn)下滑。
華菱星馬董事長(zhǎng)劉漢如
受?chē)?guó)家固定資產(chǎn)投資和城市建設(shè)力度加大的影響,渣土自卸車(chē)、混凝土攪拌車(chē)等工程類(lèi)車(chē)輛的市場(chǎng)需求和銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)。
2018上半年依托產(chǎn)品結(jié)構(gòu)+營(yíng)銷(xiāo)體系完善
華菱星馬汽車(chē)集團(tuán)總經(jīng)理助理葛曉生在會(huì)議中作了2018上半年銷(xiāo)售報(bào)告。據(jù)悉,華菱星馬2018年1-6月份共實(shí)現(xiàn)重卡銷(xiāo)售訂單11286臺(tái),同比增長(zhǎng)11.83%;上裝銷(xiāo)售訂單6915臺(tái)/套,同比增長(zhǎng)29.81%。
華菱星馬汽車(chē)集團(tuán)總經(jīng)理助理葛曉生
上半年,華菱星馬抓住了工程類(lèi)車(chē)輛放量增長(zhǎng)的機(jī)遇,城市渣土車(chē)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,混凝土攪拌車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量一路領(lǐng)先。其中星馬攪拌車(chē)銷(xiāo)售訂單5008臺(tái),同比增長(zhǎng)61.39%。
從銷(xiāo)售區(qū)域來(lái)看,華菱星馬在華東、華南、西北、西南表現(xiàn)較好,其中江蘇增長(zhǎng)60.27%,貴州增長(zhǎng)240%,云南增長(zhǎng)369.23%,新疆增長(zhǎng)718%。
漢馬動(dòng)力2018年上半年產(chǎn)量達(dá)11280臺(tái),其中3、4、5月份連續(xù)三個(gè)月單月產(chǎn)銷(xiāo)量突破2000臺(tái)。
從投產(chǎn)到現(xiàn)在,漢馬動(dòng)力已經(jīng)有超過(guò)50000臺(tái)進(jìn)入到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng),成功在國(guó)內(nèi)主流發(fā)動(dòng)機(jī)品牌行列站穩(wěn)了腳跟,實(shí)現(xiàn)了漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)展的重大跨越,以“漢馬動(dòng)力+漢馬變速箱+漢馬車(chē)橋”為代表的漢馬鉆石動(dòng)力組合樹(shù)立起了市場(chǎng)口碑。
完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化,2018年上半年,華菱星馬主推漢馬H7、H9和華菱重卡三大平臺(tái)的牽引車(chē)、攪拌車(chē)、渣土自卸車(chē)、載貨車(chē)等產(chǎn)品。
同時(shí),開(kāi)發(fā)出適合不同區(qū)域市場(chǎng)的北方版、南方版H7、H9柴油和天然氣牽引車(chē)產(chǎn)品,滿(mǎn)足煤炭運(yùn)輸、長(zhǎng)途干線(xiàn)物流、中短途運(yùn)輸、快遞物流、冷鏈物流、?;愤\(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域需求。
強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)體系
華菱星馬在營(yíng)銷(xiāo)管理體制、銷(xiāo)售渠道、金融商務(wù)政策方面進(jìn)行了有效調(diào)整。上半年華菱星馬新建一級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)15家,新增二級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)50多家,在北方市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到了縣城及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),完成了華菱星馬由南向北的“陣地?cái)U(kuò)張”。
漢馬H1廂式載貨汽車(chē)
2018下半年布局新產(chǎn)品+新服務(wù)
2018年上半年華菱星馬憑借攪拌車(chē)、渣土車(chē)等細(xì)分市場(chǎng)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)取得了一定的成績(jī)。
下半年,重型柴油車(chē)國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施時(shí)間表、不合規(guī)轎運(yùn)車(chē)禁上高速、掛車(chē)購(gòu)置稅減半、取消藍(lán)牌貨車(chē)從業(yè)資格證和營(yíng)運(yùn)證、加速?lài)?guó)三車(chē)輛淘汰等新政的逐步落地,對(duì)華菱星馬來(lái)說(shuō)是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
對(duì)下半年市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行分析后,華菱星馬在渠道建設(shè)、宣傳推廣、金融價(jià)格、服務(wù)促銷(xiāo)、質(zhì)量提升、成本控制等方面積極謀劃,力求打好基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)更大的市場(chǎng)銷(xiāo)量。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)考慮,華菱星馬將重點(diǎn)在專(zhuān)用車(chē)、牽引車(chē)、電動(dòng)車(chē)方面加深布局,推出幾款更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品;同時(shí)進(jìn)一步發(fā)揮其“自主產(chǎn)業(yè)鏈”的核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力,提高服務(wù)質(zhì)量。
華菱之星隨車(chē)吊
全系新品組合出擊
據(jù)悉,華菱星馬計(jì)劃推出多款新品,從外觀、輕量化、新能源、內(nèi)飾等方面進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化,給運(yùn)輸人更好的駕乘體驗(yàn)。
其中,漢馬H9低地板駕駛室新車(chē)型前臉進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),整車(chē)靈動(dòng)性增強(qiáng);內(nèi)部高度達(dá)到1960mm,極大改善了駕駛室內(nèi)部空間,是華菱家族全新的智能卡車(chē)。
漢馬H9高頂牽引車(chē)
漢馬H9高頂天然氣牽引車(chē)
鋁合金車(chē)架輕量化漢馬H7通過(guò)配置鋁合金材料等輕量化技術(shù)的應(yīng)用,大大降低了整車(chē)自重?,F(xiàn)場(chǎng)展出的一臺(tái)輕量化漢馬H7,底盤(pán)便裝配了22個(gè)輕量化鋁合金零部件。
漢馬H7鋁合金車(chē)架
漢馬H7高頂牽引車(chē)
另外,華菱4.5噸純電動(dòng)載貨車(chē)及燃油載貨車(chē)、自卸車(chē)已日趨成熟穩(wěn)定,可以批量接受訂單預(yù)定,并進(jìn)入市場(chǎng)推廣階段。
同時(shí),華菱重卡產(chǎn)品內(nèi)飾也將在下半年進(jìn)行全新升級(jí),凸顯舒適性、人性化和高端化特點(diǎn),更加貼近用戶(hù)需求。
以服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
為有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,華菱星馬下半年將嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)售后服務(wù)。
據(jù)介紹,由銷(xiāo)售、服務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)、物資等部門(mén)組成的質(zhì)量提升改進(jìn)小組將長(zhǎng)期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,快速響應(yīng)及處理產(chǎn)品問(wèn)題,徹底消滅產(chǎn)品的“小毛病”。
漢馬H2自卸車(chē)
與此同時(shí),華菱將重視對(duì)服務(wù)站和駐外服務(wù)人員的技能培訓(xùn),提高售后服務(wù)效率,滿(mǎn)足物流牽引車(chē)在全國(guó)各地運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的售后服務(wù)需求。
銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步覆蓋
面對(duì)變幻莫測(cè)的重卡市場(chǎng),華菱在未來(lái)銷(xiāo)售渠道網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)升級(jí)方面已制定了一套長(zhǎng)遠(yuǎn)方案,以契合市場(chǎng)區(qū)域政策,逐步提高市場(chǎng)占有率。
線(xiàn)上部分,華菱星馬于618年中大促推出的油品及濾芯促銷(xiāo)活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī),用戶(hù)只需在網(wǎng)上下單即可線(xiàn)下就近發(fā)貨。
目前,華菱星馬正在開(kāi)發(fā)親情服務(wù)小程序,用戶(hù)可以便捷地查詢(xún)周?chē)?wù)站的各項(xiàng)信息,還可以通過(guò)小程序查詢(xún)配件真?zhèn)?,此后一系列網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)逐步上線(xiàn)。
華菱星馬將實(shí)施“親情服務(wù)”理念,計(jì)劃新增服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)100家、配件中心庫(kù)30家,并繼續(xù)按照半徑50-80公里服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的要求,落實(shí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局,實(shí)現(xiàn)立體化服務(wù)保障。
另外,華菱星馬將持續(xù)擴(kuò)大經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)體系,并以此為支撐加大力度開(kāi)發(fā)深圳、廣州、廈門(mén)、福州、杭州、上海、南京、合肥、長(zhǎng)沙、武漢、南昌、成都、重慶、鄭州、石家莊、西安、天津、大連等城市的攪拌車(chē)、渣土車(chē)市場(chǎng),發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
漢馬H7平頂城市渣土車(chē)
漢馬動(dòng)力成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
華菱星馬董事長(zhǎng)劉漢如在大會(huì)上的發(fā)言持續(xù)了2個(gè)小時(shí)。他再次回顧了華菱星馬自主創(chuàng)業(yè)歷程的艱辛,同時(shí)也分析了目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及未來(lái)商用車(chē)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。
回顧20年前,以專(zhuān)用車(chē)起家的華菱星馬于2003正式推出華菱重卡項(xiàng)目,歷經(jīng)幾次沉浮,遭到了來(lái)自四面八方的許多質(zhì)疑。如今,華菱星馬憑借自主“漢馬動(dòng)力總成——漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)+漢馬變速箱+漢馬車(chē)橋”在商用車(chē)行業(yè)中找到了自己的位置。
從劉漢如的發(fā)言中可以感受到他對(duì)于華菱星馬“活下來(lái)”的驕傲,他再次強(qiáng)調(diào)了堅(jiān)持自主技術(shù)的重要性:“華菱星馬一直是致力于追逐技術(shù)進(jìn)步的企業(yè)。只有技術(shù)做好了,企業(yè)才能走得遠(yuǎn)。這幾年,華菱星馬精心布局,為的就是展現(xiàn)給大家新的產(chǎn)品和新的技術(shù)。華菱星馬在戰(zhàn)略方面沒(méi)有失誤,也沒(méi)有走彎路?!?
劉漢如認(rèn)為,目前中美經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的摩擦,再次證明了,不能掌握核心技術(shù)就會(huì)受制于人。華菱星馬恰恰因?yàn)閳?jiān)持了一條難走的路,在時(shí)代和行業(yè)巨變中將迎來(lái) “好日子”。
經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)驗(yàn)證,華菱星馬的產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)性、可靠性、安全性、節(jié)油性方面都獲得了認(rèn)可,并已經(jīng)擁有了自己的固定客戶(hù)群體。
目前,華菱星馬擁有兩條產(chǎn)品線(xiàn),首先是現(xiàn)有的8D發(fā)動(dòng)機(jī),馬力270、310、350;10D發(fā)動(dòng)機(jī),馬力覆蓋320、350、380;12D發(fā)動(dòng)機(jī),馬力覆蓋400、430、460。
據(jù)介紹,國(guó)六排放法規(guī)的實(shí)施將為華菱星馬再次帶來(lái)新的契機(jī)。未來(lái)隨著國(guó)六排放法規(guī)的實(shí)施,華菱星馬的發(fā)動(dòng)機(jī)型譜將過(guò)渡到9D發(fā)動(dòng)機(jī),馬力覆蓋310-380;11D發(fā)動(dòng)機(jī),馬力覆蓋400-450;13D發(fā)動(dòng)機(jī),馬力覆蓋480-550。
劉漢如強(qiáng)調(diào),華菱漢馬的13D發(fā)動(dòng)機(jī)是華菱星馬的堅(jiān)韌利器,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一枚有力砝碼。預(yù)計(jì)華菱漢馬13D發(fā)動(dòng)機(jī)即將于今年9月份上市銷(xiāo)售,馬力覆蓋550、30、560,將搭載在華菱星馬的H9車(chē)型上。
漢馬H3 倉(cāng)欄載貨車(chē)
漢馬H3 廂式載貨車(chē)
劉漢如表示,華菱星馬還將在電動(dòng)車(chē)方面完善其產(chǎn)品型譜,包括用于城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸?shù)妮p型貨車(chē)、電動(dòng)攪拌車(chē)、渣土車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)等。同時(shí),漢馬發(fā)動(dòng)機(jī)還會(huì)提供給船用和工程機(jī)械領(lǐng)域。
此外,在智能化和無(wú)人駕駛方面華菱星馬也會(huì)持續(xù)跟進(jìn)。目前劉漢如親自擔(dān)任供應(yīng)商小組的組長(zhǎng),他要確保的是華菱星馬的供應(yīng)商均來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的世界前三。
對(duì)于目前商用車(chē)行業(yè)中通過(guò)降低車(chē)輛售價(jià)來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)份額的情況,劉漢如認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是靠?jī)r(jià)格,而是靠?jī)r(jià)值,未來(lái)企業(yè)的成功一定是核心技術(shù)的成功。
顯而易見(jiàn),劉漢如胸有成竹,華菱星馬的價(jià)值已盡在掌握。華菱星馬不僅能活下去,而且會(huì)活得更好!
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