有一種積淀，源于20年專注主業(yè);有一種速度，足以20年突破300萬輛汽車產(chǎn)銷量。20年來，從產(chǎn)銷量不足2萬輛起步，到如今累計達(dá)成300萬輛，東風(fēng)汽車股份正以穩(wěn)健的步伐，不斷取得新的發(fā)展突破。

秉承始終從客戶利益出發(fā)的理念，東風(fēng)汽車股份憑借完善的產(chǎn)品線，多方位滿足不同貨物運(yùn)輸類型的客戶需求，以及行業(yè)集團(tuán)客戶的差異化需求。

當(dāng)以客戶為中心的企業(yè)文化在全價值鏈持續(xù)深入推進(jìn)，引領(lǐng)東風(fēng)汽車股份始終如一地從客戶需求出發(fā)，不斷完善產(chǎn)品型譜，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

專注客戶，以科技推動開發(fā)質(zhì)量提升

在研發(fā)環(huán)節(jié)，東風(fēng)汽車股份從市場與客戶視角出發(fā)，不斷優(yōu)化產(chǎn)品研發(fā)流程，逐層分解目標(biāo)，并邀請客戶參與過程驗(yàn)證與結(jié)果評價。

客戶與研發(fā)人員進(jìn)行交流

通過對典型區(qū)域客戶對功能、配置需求的收集、分析與改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量提升與產(chǎn)品客戶價值提升。

圍繞客戶體驗(yàn)領(lǐng)先的理念，東風(fēng)汽車股份堅持以客戶為中心的質(zhì)量提升戰(zhàn)略，建立以客戶需求為導(dǎo)向的研發(fā)流程體系，其商品研發(fā)院與品保、輕商、營銷展開全價值鏈多方協(xié)同，梳理開發(fā)品質(zhì)管控流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)至售后各階段質(zhì)量信息收集、整理、反饋、落實(shí)的良性循環(huán)，不僅解決生產(chǎn)現(xiàn)場的問題，提高對市場和客戶的反應(yīng)速度，產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量也實(shí)現(xiàn)不斷提升。

與終端客戶一起實(shí)車觀察東風(fēng)途逸

匠心+智慧，鍛造行業(yè)領(lǐng)先品質(zhì)

東風(fēng)汽車股份持續(xù)投入，提升制造能力，建成輕型卡車一工場、二工場及廂車事業(yè)部。公司制造技術(shù)和生產(chǎn)管理已處于國內(nèi)行業(yè)先進(jìn)水平，建立了從研發(fā)、采購、制造到交付的數(shù)字制造PLM系統(tǒng)，緊跟“中國制造2025”，實(shí)踐智能制造AI+。引入國際領(lǐng)先的日產(chǎn)制造技術(shù)，逐步建成日產(chǎn)輕卡全球技能中心，推動從制造大廠到制造強(qiáng)廠的智慧升級。